Sürat Kargo kurumsal

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için 05.03.2026 tarihinde teslimat koduyla birlikte “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşamüstü ise bu kez kargonun “kendisine teslim edildi” bilgisinin yer aldığı bir SMS daha geldi. Ancak o saatlere kadar hiçbir şekild...

Sürat Kargo’nun 5927********25 takip numaralı gönderimi, sistemde İstanbul Bereç şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.30 sıralarında şubeye giderek kargomu teslim almak istediğimde, gişe sorumlusu bayan personel son derece saygısız ve profesyonelli...

4 Mart 2026 tarihinde saat 10:15 sularında Sürat Kargo Osmaniye şubesini, kargo takip numarası 04204112031481 olan gönderimle ilgili olarak ilk kez aradım. Şehir dışına çıkmam gerektiği için gün içinde kargonun eve gelmesini bekleyemeyeceğimi, bu nedenle dağıtıcı kuryenin nerede olduğunu öğrenip ken...

Sürat Kargo İstanbul Üsküdar Küçüksu şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah saat 11:00 civarında şubede görevli bir çalışan beni telefonla aradı. Konuşma boyunca son derece rahatsız edici bir ses tonu kullandı ve kendini tanıtmadan, ismini söylemeden “Beni neden firmaya şi...

Uzun süredir Kocaeli Çarşı Yapı Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunları tekrar tekrar yaşıyorum. Yıllardır aynı adreste, üstelik bilinen bir devlet kurumunda çalışmama rağmen kargolarım için sürekli “adres bulunamadı”, “kurum kapalıydı” gibi gerçeklikle ilgisi olmayan bahaneler üretiliyor. Kurumumuz şu...

Bugün Erzurum ili Çaykara Sürat Kargo şubesinde görevli olan personel, 17712112524955 takip numaralı kargoyu benim çalıştığım kuruma getirdiği sırada son derece laubali ve saygısız bir tutum sergiledi. Teslimat esnasında ters ters cevaplar vermesi, alaycı ve umursamaz şekilde hareket etmesi, bir kur...

Sürat Kargo’nun kendi resmi web sitesinde yer alan şikayet formu, bugün saat 11.00 civarında tarafımdan defalarca doldurulup gönderilmeye çalışılmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Formu her göndermeye çalıştığımda sistem ekranda “Failed to update database because the database is read‑Only.” şek...

Sürat Kargo’nun Gaziantep Kampüs Şubesi’nde bulunan 18116521221821 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 16.30 civarında kargomun durumunu öğrenmek için bizzat şubeye gittim. Kargom şubede olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi; üstelik çalışan personelin üs...

İnternet üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde, Esenyurt İncirtepe şubesinin teslimatlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS alıyorum, akşam 18.00 civarında ise bu kez “yetişemedi, ertesi iş günü dağıtıma çıkacaktı...

24 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 13871711299949 olan kargom, 25 Şubat Çarşamba günü Sürat Kargo Orsan Şubesi’ne ulaştığı halde ancak 4 gün sonra dağıtıma çıkacağı söylendi. Şube çalışanı, bulunduğum bölgeye haftada sadece bir gün dağıtım yaptıklarını ilett...

Kütahya Tavşanlı Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 66132397516215 takip numaralı kargom 24.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen, bugün 27.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kar...

21.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Avizeciler Sitesi Saray Köy Gümüşler acentesinden, 73181342071851 takip numarası ile Sürat Kargo’ya 6 kg ağırlığında bir paket teslim ettim. Paketin içinde 3 etek, 1 penye, 1 nevresim takımı, 1 adet deodorant, 2 adet şampuan, 1 adet duş jeli ve 1 kg pekmez bu...

Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş...

25.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Sürat Kargo şubesi teslimat personeliyle çok üzücü bir olay yaşadım. Zaten bu şube ile daha önce de teslimat sırasında sorunlar yaşamıştım; kapıyı bir kere çalıp biz açıncaya kadar hemen gidiyorlar, telefona en fazla birkaç kez çalacak şekilde arayıp kapatıyorlar. ...

Sürat Kargo ile gönderilen 7270030652471657 takip numaralı kargom 25 Şubat tarihinde ev adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış adrese bırakıldı. Teslim kodunu benden almasına rağmen ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve bu sırada ben de sokağın diğer yönünde, dışarıda yaklaşık 20 dakika boyunc...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile sağlık ocağı adresime teslim edilmesi gereken 11410814513515 takip numaralı kargom, adres kısmında açıkça "sağlık ocağı" yazmasına rağmen öğle arasında getirilmiş ve kurum kapalı olmasına rağmen "adreste bulunamadı" şeklinde sisteme işlenmiştir. 25.02.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu Sürat Kargo İstanbul Sancaktepe Yenidoğan acente şubesi tarafından bir türlü adrese teslim edilmiyor. İlk olarak 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı, o gün evde olmadığım için kurye ile görüştüm, bina aile apartmanı olduğu için zile basıp kapı önün...

Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordum. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş...

Uzun süredir, yaklaşık iki yıldır tarafıma Sürat Kargo’dan bir firma adına “kargonuz geldi” benzeri mesajlar gelmektedir. Numaramın o firmaya ait kurumsal bir kayıt altında göründüğünü ve bu nedenle her kargo hareketinde rahatsız edildiğimi anlıyorum. Haftada ortalama bir kez, bazen daha da sık şeki...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Ayazağa şubesi kapıdan iade almaya gelmesi gerekirken kuryenin hem görevini yerine getirmemesi hem de son derece saygısız bir üslup kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeye evde şu an babam olduğunu, yukarı çıkıp kapıdan iade ürününü alabileceğini söyledim. Buna r...

20.02.2026 Cuma günü Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi’nin resmi kapanış saatinin hafta içi 18.30 olarak görünmesine rağmen, internet alışverişime ait iade kargomu 17.40 civarında şubeye götürdüğümde sistem kapandı denilerek kargom teslim alınmadı. Evime oldukça uzak olan bu şubeye özellikle aracımla ...

21.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 18711116015318 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi Ortaca ilçesi olarak girmiş olmama rağmen, ürünüm Ortaca’ya getirilmedi ve Tepearası köyü "dağıtım yapılmayan bölge" denilerek teslimat yapılmad...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerden yalnızca Sürat Kargo’ya teslim edilen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Diğer tüm kargolarım aynı hafta içinde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo’nun getirmesi gereken gönderim sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. 18.02.2026 ...

Kilis’ten Erzurum’a gelen, 17607222187203 takip numaralı kargomun teslimat tarihi sistemde 18 Şubat olarak görünüyordu. SMS ile gönderilen linkten kargomu takip ederken, kargonun teslimat şubesi olarak Erzurum Gürcükapı acentesine ulaştığını gördüm ve acenteyi telefonla aradım. Telefonda, kargomun g...