Sürat Kargo kurumsal

İstanbul’dan Konya Sürat Kargo Karatay Sanayi Şubesi’ne gelen kargomun 13 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bugün 18 Mart ve hâlâ teslim edilmedi. İçinde hediye bir ürün bulunan bu kargo yüzünden hem planlarım altüst oldu hem de tamamen gereksiz bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda son de...

Trendyol üzerinden gönderdiğim 17313254315014 takip numaralı kargom günlerdir Sürat Kargo Gökçay Acente şubesinde bekletilmektedir. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı için şubeyi aradım ve aldığım cevap şok ediciydi: “Ürün ağır, götüremeyiz. Personel ne zaman birini bulursa o zaman çıkar.” Daha da kötüsü...

Sürat Kargo aracılığıyla Xprime firmasından aldığım koltuğun ek ürünü olan kolçak süngerlerinin adresime teslim edileceği bilgisi verilmişti. Gönderim için Ankara Kolej şubeniz tarafından adres bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle arandım, adresimi paylaştım ve tahmini teslim saatini sordum. Hasta...

Sürat Kargo’ya ait 24510915791691 takip numaralı gönderimle ilgili olarak 16.03.2026 tarihinde saat 10:07’de 0545********82 numaralı telefon üzerinden kargo görevlisi tarafından arandım. Görüşme sırasında görevlinin bana hitap şekli ve üslubu, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmayan, saygı sınırları...

Canpet Dış Ticaret olarak Sürat Kargo ile 84601421414604 takip numaralı, alıcı adı S***** Ö***** olan kurumsal gönderimizi 12/03 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya teslim edilmek üzere verdik. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomuz hâlâ teslim edilmedi ve Natoyolu Acente şubesinde bekleti...

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 17324214904502 numaralı siparişimin teslim tarihi geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmaması kabul edilemez bir durumdur. Kargo firması Sürat Kargo tarafından 13 Mart tarihinde iş yerinde bulunmama rağmen sistemde “alıcı yok, teslim edilemedi” şekli...

Trendyol üzerinden satın alıp Sürat Kargo ile gönderilen, 24324918322511 takip numaralı kargom 9 Mart tarihinden bu yana hareket etmiyor ve sistemde yaklaşık 8 gündür sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ orta...

09.03.2026 tarihinde Bursa’dan 60224178166631 takip numarasıyla tarafıma gönderilen kargo, 10.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen elime ulaşmadı ve belirlenen teslimat süresi açık şekilde aşıldı. Kargonun teslimat noktası olan Ankara Ortadoğu şubesini aradığımda ise kurumsallıktan tam...

Rize Çaykent Sürat Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evime yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen, her seferinde “dağıtım bölgesi dışı” denilerek SMS gönderiliyor ve kargomu şubeden almam gerektiği söyleniyor. Dün de 73301339244635 takip numaralı kargom için yine aynı durum yaşandı ve m...

26.02.2026 tarihinde BTK İletişim Kurumuna evrak göndermek için Sürat Kargo Rize Çaykent şubesinden 0538********99 takip numaralı kargoyu verdim. Göndermek istediğim açık adresi özellikle “Eskişehir Yolu 10. Km No: 276, 06530 Çankaya / Ankara, BTK adresi” olarak belirttim. Ancak şubedeki görevli, b...

Sürat Kargo Samsun Toybelen şubesine ait kargomun 09.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.03 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte hem genel merkezi hem de Toybelen şubesini defalarca aramak zorunda kaldım ve özellikle Toybelen şubesindeki bayan çalışanla yaşadığ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve Yozgat şubesindeki personel davranışını belirtmek istiyorum. N11 üzerinden aldığım, içinde çocuk oyun hamuru, kalem, kalemtıraş gibi ürünlerin bulunduğu yaklaşık 200 TL tutarındaki kargom bugün teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak kargoyu ben teslim a...

Sürat Kargo’nun 11136821226522 numaralı kargo gönderimim, iki gündür evde olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılması için talep oluşturdum. Ancak 13 Mart tarihinde kargo...

11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve 6 parça, toplam 210 desi/kg olan gönderim için sistemde 13.03.2026 teslimat tarihi görünmesine rağmen, Sürat Kargo Akabe Konya şubesinin işleyişinden kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 17721212416156 olan kargom, sistemde ...

12.03.2026 tarihinde saat 17:21’de İstanbul Esenyurt bölgesinde bulunan Sürat Kargo Köyiçi Şubesi’ni Trendyol iadesi hakkında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan kadın personel son derece kaba, saygısız ve ilgisiz bir üslupla konuştu. Önce şubenin saat 15:00’te kapandığını söyledi. Trendyol iad...

12.03.2026 tarihinde Ankara Hasköy Sürat Kargo şubesinden dağıtıma çıkan kuryenin teslimat sürecinde hem tutumu hem de teslim şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat tarihini özellikle değiştirmeme rağmen, kurye bu değişikliği asla kabul etmedi ve gönderimi şubeye geri götürdü; kargom...

11.03.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 15117410692013 takip numaralı kargom Çorlu Vatan Hastanesi kurumsal adresine teslim edilmesi gerekirken, hem teslimat yapılmadı hem de süreç son derece özensiz yürütüldü. Saat 18.45 civarında aranarak, bana ulaşamadıkları ve teslimat kodunu a...

Sürat Kargo orsan şubesi’nde bugün saat 11.00 civarında yaşadığım saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu sistem üzerinden “başka tarihte gelsin” seçeneği ile ileri bir tarihe erteledim. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, telefona çıkan görevli son derece kaba bir üslupla “benim öy...

09.03.2026 tarihinde saat 13:46 civarında İstanbul Beşiktaş’taki adresime kargo getiren Sürat Kargo görevlisi, adrese gelmeden önce beni telefonla arayarak apartmandan sepet indirmemi istedi. Kendisine evde annemin olduğunu, zile basması halinde kapıyı açabileceğini belirttim. Akşam eve döndüğümde ...

10.03.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Konya Çumra Sürat Kargo şubesini, kargo takibi için aradım. Telefonu açan müşteri temsilcisi son derece ilgisiz bir şekilde, isteksiz ve umursamaz cevaplar verdi. Görüşme sırasında hiçbir gerekçe olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bunun üzerine tekrar arayıp ...

Sürat Kargo Çerkezköy Gaziosmanpaşa Mahallesi dağıtım bölgesinde bugün yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası 16334106107250 olan internet alışverişi kargom, “ağır” olduğu gerekçesiyle apartman kapısının önüne bırakıldı ve adrese teslim edilmedi. Telefonda, ağır kargol...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için 05.03.2026 tarihinde teslimat koduyla birlikte “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün akşamüstü ise bu kez kargonun “kendisine teslim edildi” bilgisinin yer aldığı bir SMS daha geldi. Ancak o saatlere kadar hiçbir şekild...

Sürat Kargo’nun 5927********25 takip numaralı gönderimi, sistemde İstanbul Bereç şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 5 Mart 2026 Perşembe günü saat 13.30 sıralarında şubeye giderek kargomu teslim almak istediğimde, gişe sorumlusu bayan personel son derece saygısız ve profesyonelli...