Sürat Kargo kurumsal

Sürat Kargo Osmaniye Merkez şubesiyle ilgili aynı sorunu kısa süre içinde üç kez yaşadım. Resmi kurum olan teslimat adresime ürünlerim zamanında getirilmediği halde, teslim edilmemiş ürünler için tarafıma teslimat kodu gönderiliyor. Teslimat yapılmayınca da ertesi gün ben kargolarımın peşine düşmek ...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 11.30 civarında Sürat Kargo Keşan şubesini arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını rica ettim. İki gün önce kargom teslimata geldiğinde acilde olduğum için teslimatı alamamıştım. Şehir dışında olmam, aracımın olmaması ve servis imkanı bulunmaması nedeniyle şubeye ...

Sürat Kargo İldem şubesine bugün gelmesi gereken 24514610835402 takip numaralı kargomu almak için gittim. Kargomun transfer merkezinden şubeye gelmesini bekliyordum. Şubede, acente sahibi beni yaklaşık 1 saat kadar bekletti ve ardından kargonun başka bir araçla geleceğini söyledi. Ben de “Eğer o ara...

17 Nisan’da Trendyol üzerinden kadın siyah beyaz krem acı kahve kolsuz body siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 25 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve sadece çıkış şubesinden çıkış yaptığı bilgisi mevcut. Ürünümün ...

30 Nisan günü saat 08.47 civarında kendi adıma olan bir iade kargomu teslim etmek için Bursa İnegöl Mobsan Sürat Kargo şubesine gittim. Şube henüz açılmamıştı, açılmasına yaklaşık 10 dakika vardı. İçeride bulunan erkek görevliye iade kargom olduğunu söyledim. Görevli, ağzında sakızla, yüzüme dahi ba...

21573245105134 takip numaralı kargom, 26 Nisan tarihinden bu yana Sürat Kargo Natoyolu Acente şubesi tarafından “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmemektedir. Oysa günlerdir aynı adreste bulunmama rağmen, ne herhangi bir kurye gelmiş ne de kapıma bir not bırakılmıştır. Parasını ödediğim hizme...

Ürünün dağıtıma çıktığını, fakat bana şubenin ısrarla aranıldığını ve ulaşılamadığını, ürünün şubeye döndüğünü söylediler. Ancak beni hiç kimse aramadı; dağıtımımın bittiğini belirttiler. WhatsApp üzerinden arandığına dair bir resim ileteceklerini söylediler, fakat kimse bir şey iletmedi. Şubenizin ...

Sürat Kargo Bursa Orhangazi şubesi ve Sürat Kargo genel merkezi ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve bugün dağıtıma çıkan kargom, sistemde dağıtımda görünmesine rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Buna rağmen beni telefonla arayarak gönderinin şube teslim olduğu...

25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gelen 22920672218583 takip numaralı kargom, Denizli Sürat Kargo Horozlu şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadığı için saat 15:48’te şubeye giderek kendim teslim almak istedim. Pazartesi günü ev adresinde olmayabileceğimi, bu yüzden şubeden almak is...

25 Nisan saat 11.05 sularında Sürat Kargo’nun Şişli bölgesinde çalışan, hem kargo almaya gelen görevli hem de fotoğrafta görülen aracın sürücüsü olan kişiyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Görevli, benimle son derece kaba ve saygısız bir şekilde konuştu, hakaret etti ve aracı üzerime do...

Uzun süredir e-ticaret yapıyorum ve şu ana kadar 2.000’den fazla paket göndermiş bir işletmeyim. Gönderilerimi genellikle Stocada paneli üzerinden oluşturuyor ve ücretlerini peşinen ödüyorum. Ancak yaklaşık 2–3 aydır Sürat Kargo Lüleburgaz şubesinde yaşadığım bir sorun yüzünden bu şubeyle çalışamaz ...

16892110318511 takip numaralı kargom hakkında Bahçeşehir Sürat Kargo şubesi ve kuryesi H**** Bey tarafından günlerdir mağdur ediliyorum. 22 Nisan'da dağıtıma çıkan ürün, akşamına “teslim edilemedi” denilerek geri çekilmiş, 23 Nisan'da tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine aynı asılsız gerekçeyle tes...

Sürat Kargo Çapadokya şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 24914882187716 takip numaralı, 19 TL tutarındaki siparişim 20 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 22.04.2026 Çarşamba günü saat 14:27’de şubeyi ben firma numarasından aradım. Telefon görüşmesinde gör...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem hizmet hem de üslup açısından beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Bugün, 14461002510719 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkan görevli önce beni arayarak, daha evime gelmeden teslimat kodunu telefonda istedi. Kodu paylaştık...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 44518719316823 takip numaralı kargom ile ilgili Rize Sürat Kargo Çaykent acentesi tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:10’da kargomun dağıtıma çıktığına dair resmi bir SMS aldım. Kargomu beklediğim için gün boyu evdey...

20/04/2026 Pazartesi günü saat 15.00’ten sonra Karabük’te Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, 08452710212713 takip numaralı kargomla ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurye, iş yerimin olduğu adrese geldiğini telefonla bildirince, kendisine iş yerinde olduğum...

Sürat Kargo Gümüşhane Kelkit şubesine ait bir kargom bulunuyor. Şubeyi aradığımda bana kuryenin numarası verildi. Kuryeyle iletişime geçtiğimde ise kesinlikle kurumsal bir üslup kullanmayıp son derece laubali bir şekilde konuştu, ardından da telefonu yüzüme kapatıp beni engelledi. Kargo takip numara...

16.04.2026 tarihinde 74182136671009 takip numaralı kargom Bereç Sürat Kargo şubesine ulaştığı halde, o andan beri şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Buna ek olarak, şubenizde görevli personelin telefon konuşması sırasında kullandığı üslup ve tavırdan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. ...

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine ait 04243108112361 takip numaralı gönderimde, kargoyu getiren kurye nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo adrese teslim edilmesi gerekirken eve çıkarılmıyor, üstelik kurye bana "Kargonuzu getiremem, beni sıkıntıya sokmayın, asansörden alın" şeklinde saygı sınırla...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 14 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadan transfer merkezinde bekletilmektedir. Sistemde 15 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bu tarih açıkça ihlal edilmiştir. Kargo takip numaram 21596562021232 olup gönde...

17 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.30–16.00 arasında Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Naim Süleymanoğlu Caddesi’nden Kızılcıklı Mahallesi’ne dönüşte bulunan dönel kavşakta Sürat Kargo’ya ait 16 nse 57 plakalı araçla çok ciddi bir trafik güvenliği ihlali yaşadım. Şirket aracını kullanan sürücü, dö...

17.04.2026 tarihinde, 15061245143104 takip numaralı Sürat Kargo gönderim gün içinde teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ancak 0543********24 numaralı telefondan aranarak kurumun dışına çıkmam ve paketi kurum dışında teslim almam gerektiği söylendi. Karayolları Taşıma Yönetmeliği’nde böyle bir z...

Bu şikayeti yalnızca mağdur edilmiş sıradan bir müşteri olarak değil; ticari hayatın, e-ticaret dinamiklerinin ve operasyonel süreçlerin nasıl yürümesi gerektiğini çok iyi bilen, kargo hizmetlerinin ciddiyetinin farkında olan biri olarak yazıyorum. Sürat Kargo'nun Alanya ddm şubesi, markanızın kurum...

Sürat Kargo Milas şubesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında, Google’da açık olarak görünen Milas şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Ancak şube kapalıydı, kapıda hiçbir bilgilendirme yoktu ve herhangi bir yönlendirme yapılmamıştı. Bu...