Sürat Kargo Kredi Dekontu Ve Gönderim Şifresi Alınamıyor

Sürat Kargo kurumsal hesabımıza 17.04.2026 tarihinde 1250 TL tutarında kargo gönderi kredisi yüklemesi yaptık ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen bu işleme ait dekontu sistemde göremiyoruz ve kredi kullanımı için gerekli olan herhangi bir gönderim kodu ya da şifre tarafımıza hala iletilmedi. Müşteri kodumuz 1541824930’dur.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aramamıza rağmen her defasında yalnızca “talebiniz alındı” cevabını alıyoruz, fakat hiçbir güncelleme, bilgilendirme veya somut bir gelişme paylaşılmıyor. Ne krediyi kullanabiliyoruz ne de ödeme yaptığımızı belgeleyebiliyoruz.

Sürat Kargo’dan, ödediğimiz krediye ilişkin dekontun acilen sistemimize yüklenmesini ve kargo gönderim şifremizin/kodumuzun tarafımıza derhal iletilmesini talep ediyoruz.