Sürat Kargo hizmet

Merhaba, 06.05.2022 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. Kargo takip numarası: 7270032490439240 Gönderi adresimin bir Aile Sağlığı Merkezi (ASM) olması ve ilgili kurumun hafta sonları kapalı olması nedeniyle, cumartesi günü teslima...

Erz-tech firmasından satın aldığım ürün, satıcı tarafından gerçekten çok özenli ve kalın patpat ambalajla paketlenmiş olmasına rağmen, Sürat Kargo’nun dikkatsizliği nedeniyle hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açar açmaz, uygulama için kullanılan pompa kısmının kırı...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikmeli teslimat süreci nedeniyle uğradığım manevi zararı paylaşmak istiyorum. 5519********73 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo tarafından taşınan ve şahsıma teslim edilmesi taahhüt edilen bir kargodur. Resmi teslim tarihi 12.05.2026 olarak belirlenmiş olmasına rağmen,...

6 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Isparta Şarkikaraağaç bölgesine gelen kargomu ertesi gün teslim almak istedim ancak kargomun olmadığı söylendi. Ertesi gün tekrar gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Kargo takip numaram 14821514687140’tır. Bulunduğum yerde Sürat Kargo’nun şubesi olmadığı için ...

14.05.2026 tarihinde Zonguldak’tan İstanbul’a yaklaşık 1 kg ağırlığında, küçük bir paket göndermek için Sürat Kargo’yu kullandım. 7CV-2026000000721 kargo numaralı ve 77227251838312 tespit numaralı bu gönderi için benden toplam 750 TL ücret alındı. Gönderi sırasında görevli sadece sözlü olarak tutarı...

Yıllardır Gemlik Sürat Kargo şubesi Karacaali Mahallesi’ne teslimat yapmıyor. Karacaali’ye yaklaşık bir buçuk kilometre mesafedeki Büyük Kumla’ya kadar geliyorlar ancak Karacaali’ye gelmeyi tercih etmiyorlar. Buna rağmen dönüşte Büyük Kumla’dan gelirken Karacaali’ye uğrayıp çay içtiklerini görüyoruz...

15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş Muradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 18020510178111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e...

13.05.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo Suadiye şubesini arayarak adresimden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. O saatte kargo alamadıklarını, ertesi gün için not aldıklarını söyleyince kabul ettim. Ancak Perşembe günü hiçbir kurye gelmedi. Perşembe günü tekrar aradığımda telefonu açıp çok ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 1842462117417 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Eskişehir’de tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo dağıtıcısıyla yaptığım görüşmede, kargonun apartmandaki bir beyefendiye teslim edildiği söylendi a...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki tarafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz ...

2 Nisan 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kredili Kargo XXL Paket” adıyla 3.000 TL’lik kredili kargo paketi satın aldım. Ödeme dekontumda da, Sürat Kargo internet sitesinde de bu bakiye açıkça görünüyor. Ancak İstanbul’daki şubeye gittiğimde sistemde hiçbir kayıt görünmediği, bu nedenle kredili kargo ...

Sinop Boyabat’ta görev yaptığım hastaneye gelen Sürat Kargo gönderilerim, hem kendi adıma hem de çalıştığım birim adına düzenlenmiş olmasına ve ücreti ödenmiş olmasına rağmen odamıza kadar teslim edilmiyor. 12.05.2026 tarihli kargom için özellikle odaya teslim edilmesini talep ettiğimde, görevli “Bi...

Sürat Kargo Ortadoğu şubesi üzerinden 15743199792473 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 04.05 tarihinde sipariş verilen ve ücretsiz kargo ile gönderilen ürünüm 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem ve şube, kargomun dağıtıma çıkarıldığını ve teslim edileceğini söylemes...

Sürat Kargo’ya ait 11779153151391 takip numaralı kargom dün iki kez “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde ne arama oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen kargom halen şubede bekletiliyor. Üstelik sistemde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bana “gelip şubeden alın” deni...

Sürat Kargo İstanbul Ortaköy şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde kedimin hayati önemdeki böbrek ilacının bulunduğu kargom 7 Mayıs tarihinden beri şubede tutuluyor, defalarca arayıp bildirmeme rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numaram 5164********21’dir. Ortaköy şubesine telefonla hiçbir şeki...

Sürat Kargo’nun İstanbul Hadımköy Şubesi ile ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşamaktayım. 07.05 tarihinde bana kargo gönderilmesine rağmen, ilgili gönderiye ait takip numarası tarafıma SMS olarak iletilmedi. Bu nedenle kargomun durumu hakkında bilgi almak için şubeye ulaşmaya çalışıyorum. 11.05.2...

Uzun zamandır Mardin Kızıltepe’deki adresime Sürat Kargo tarafından mantıksız bir şekilde teslimat yapılmıyor. Aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirken, benim adresime “hizmet bölgesi dışı” denilerek gelinmemesi hem adaletsiz hem de tutarsız bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor. Bazı kargoları...

09.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Mersin Eğriçam Şubesi’ne Dolap kargo gönderisi yapmak için gittim. İşlem sırasında şubedeki görevli bayan, kargo kodlarını kargonun üzerine benim yazmamı istedi. Bunun kendi işleri olduğunu, müşteriye yaptırılmaması gerektiğini söyleyince son der...

Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom için kurye tarafından arandım. Ancak kurye, paketi daire kapısına teslim etmeyeceklerini, bina önüne bırakacağını ve oradan almam gerektiğini söyledi. Kargo teslim hizmetinin amacı ürünün adrese, yani daire kapısına kadar güvenli şekilde ulaştır...

Bugün Ankara Pınarbaşı Mahallesi Ahi Mesud Bulvarı 203/b adresinde bulunan Sürat Kargo şubesine iade işlemi için gittim ve karşılaştığım tavırlar tam anlamıyla rezaletti. Özellikle şubede çalışan esmer kadın personelin üslubu, mimikleri ve müşterilere davranış şekli kesinlikle kabul edilebilir değil...

Niğde’de Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim 95942106428181 takip numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo için telefonuma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde kod ve bilgi geliyor ancak gün içinde kesinlikle hiçbir arama yapılmıyor, hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmıyor. Tren...

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden alıcısı olduğum iki ayrı kargoyla (99147212227217 ve 13763214152903 numaralı gönderiler) ilgili yaklaşık 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahtakale’de firmam adına aldığım ürünler, benim müşterilerime teslim etmem gereken ticari ürünlerdir ve gecikme nedeniy...