Sürat Kargo'nun Özensiz Taşıması Ürünü Kırdı

Erz-tech firmasından satın aldığım ürün, satıcı tarafından gerçekten çok özenli ve kalın patpat ambalajla paketlenmiş olmasına rağmen, Sürat Kargo’nun dikkatsizliği nedeniyle hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açar açmaz, uygulama için kullanılan pompa kısmının kırık olduğu açıkça belli oldu.

Satıcı firmanın emeğine ve yaptığı düzgün paketlemeye rağmen, Sürat Kargo’nun bu ürünü taşırken gösterdiği özensizlik yüzünden ürün kullanılamaz hale geldi. Ne zaman Sürat Kargo ile çalışan bir firmadan alışveriş yapsam mutlaka bir aksilik yaşıyorum ve bu durum artık tesadüf olmaktan çıktı. Bu kadar amatörce hizmet veren bir kargo şirketiyle her seferinde sorun yaşamak son derece yorucu ve güven kırıcı hale geldi.

Bu şikayeti, hem satıcıların emeklerinin boşa gitmemesi hem de müşterilerin sağlam ürün teslim alabilmesi için, Sürat Kargo’nun paketlere daha özenli davranması ve gerekli denetimleri yapması amacıyla paylaşıyorum.