Sürat Kargo Karacaali Mahallesine Teslimat Yapmıyor Ve 7 Yıllık Mağduriyet Sürüyor
Yıllardır Gemlik Sürat Kargo şubesi Karacaali Mahallesi’ne teslimat yapmıyor. Karacaali’ye yaklaşık bir buçuk kilometre mesafedeki Büyük Kumla’ya kadar geliyorlar ancak Karacaali’ye gelmeyi tercih etmiyorlar. Buna rağmen dönüşte Büyük Kumla’dan gelirken Karacaali’ye uğrayıp çay içtiklerini görüyoruz fakat ne yazık ki teslimat hizmeti söz konusu olduğunda mahallemize hiç gelmiyorlar.
Gemlik’te birçok kargo firması varken, sadece Sürat Kargo Karacaali Mahallesi’ne hizmet vermiyor ve bu durum yaklaşık 7 yıldır aynı şekilde devam ediyor. Bireysel müşteri olarak ben de gönderilerimin Sürat Kargo ile gelmesini istiyorum ancak arada denk gelen kargolarda yine aynı sorun yaşanıyor ve her seferinde tartışma çıkıyor. Bugün itibarıyla da 17324644112220 takip numaralı gönderimle yine aynı sıkıntıyı yaşıyorum.
Diğer kargo firmaları Karacaali için çözüm üretebilirken, Sürat Kargo’nun bu kadar süre boyunca hiçbir adım atmamasını anlayamıyorum. Örneğin diğer firmalar en azından haftada bir gün mahalleye geliyor ya da köydeki kargo dolabına bırakma yöntemiyle çözüm sunuyor, telefonla arayıp onay alıyor ve kargoyu dolaba bırakıyorlar.
Sürat Kargo’nun da Karacaali Mahallesi’ne en azından haftada bir gün düzenli olarak teslimat yapmasını ya da köyde bulunan kargo dolabına bırakma seçeneğini devreye almasını, bu uzun süredir devam eden mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.















