to read complaints and reviews, or file yours.
Kars Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 17 Ekim’den beri kargom şubed...e beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor ve şubeye telefonla ulaşmakta da ciddi güçlük yaşıyorum. Nadiren ulaştığımda ise çalışanların son derece kaba ve sert bir üslupla kon
Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 16 ...Ekim olarak görünüyordu. Ancak 14.10.2026 tarihinden bu yana gönderi takipte sürekli transfer merkezinde görünüyor ve 22.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir hareket bulunmuyor.
Antalya Alanya Mahmutlar Şubesi Sürat Kargo ile son iki gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarımın her iki...si de ücretli ve ayakkabı içeren siparişlerdi. İlk gönderide günlerce beklememe rağmen kargo adrese getirilmedi; şubeyi aradığımda personelin rahatsız olduğu için teslimat yapılamı
Amazon üzerinden satın aldığım oyuncu koltuğu, Sürat Kargo Kavacık şubesine 16.10.2026 tarihinde ulaşmasına rağmen bugün... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 22.10.2026 tarihinde Kavacık bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen ürün bana ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo’yu arad
Sürat Kargo Botanik Şubesi üzerinden gelen 11615380101631 numaralı kargom için 15.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” ve ...ardından “teslim edildi” şeklinde mesajlar aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda kapıya bırakıldığı söylendi fakat ortada herhangi bir kargo yok
Sürat Kargo Ankara Merkez dağıtım bölgesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18’inde Şanlıurfa İpekyol şube...sinden çıkan ve benim için maddi olarak ölçülemeyecek derecede manevi değeri olan kargom, günler geçmesine rağmen Ankara’da bir türlü teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğuna dair
Trendyol üzerinden Fitset Spor mağazasından 35 kg kombo halter ve dambıl seti siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile te...slim edilecekken, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen teslimat şekli telefon ihbarlı şubeden teslim alınacak olarak değiştirilmiş. Kargo iki gündür dağıtımda görünmesine rağme
Sürat Kargo ve Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargo, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmamıştı...r. Kargo takip ekranında, Ordu’dan İstanbul’a gönderilen ve Çağlayan Acente şubesine yönlendirilen kargonun 17.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane bölgesinde iki kez dağıtıma çıka
22 Ekim 2026 günü saat 16.31 civarında Sürat Kargo Kars Merkez şubesine ait gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşa...dım. Kurye sadece bir kez cep telefonumdan aradı, kapı zilimi hiç çalmadan sisteme “teslim edilememiştir, alıcı adresinde yok” şeklinde giriş yapmış. Yaklaşık 5 dakika sonra ben k
Sürat Kargo Sümer Şubesi ile ilgili olarak eksik kargo teslimatı ve gerçekte teslim edilmeyen ürün için sistemde “teslim... edildi” bilgisi girilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 22.10.2026 tarihinde tarafıma ulaşması gereken, iki parçadan oluşan gönderimin yalnızca bir parçası tarafıma teslim edilmiştir.
Hepsiburada üzerinden 12.10.2026 tarihinde bir polar siparişi verdim. Sipariş ekranında kargomun en geç 19.10.2026 tarih...ine kadar Sürat Kargo ile teslim edileceği yazıyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme SMS’i, teslimat kodu ya da “evde bulunamadı” şeklinde bir bilgi gelmeden, Sürat Kargo kendi kendine
Sürat Kargo İstanbul Esenler son durak şubesine, Gardrops üzerinden sattığım medikal ürünü 15 Ekim 2026 tarihinde teslim... ettim. Ürün sisteme giriş yapıldıktan sonra kayboldu ve tarafıma bununla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürüne hem acil olarak ihtiyacım vardı hem de satış bedeli olarak
Sürat Kargo Bahçeşehir acentesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada ve Trendyol tarafından gönde...rilen 33742022055419 ve 97661802312211 takip numaralı kargolarım için “Telefon ihbarlı / müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çık
İstanbul Beykoz Tokatköy Mahallesi’indeki evime Trendyol’dan tek kapaklı askılık siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün ön...ce Sürat Kargo ile gönderildi. Evim müstakil ve girişe kadar yaklaşık 30–40 basamak merdiven bulunuyor ancak buna rağmen kargo kapıya kadar getirilmedi. Teslimat günü Sürat Kargo
Trendyol üzerinden aldığım ürünün Sürat Kargo ile gönderilen 13751672013010 takip numaralı kargosu 16 Ekim tarihinden bu... yana Kayseri aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içerisinde elektrikli süpürgemin parçası bulunuyor, bu nedenle yaklaşık bir haftadır evimi süpüremiyorum
Sürat Kargo ile Gardrops üzerinden oluşturduğum, web sipariş kodu 116952211 olan kargom 21.10.2026 tarihinde sisteme kay...dedilmesine rağmen 22.10.2026 saat 07:10:51’den beri “İzmir Aktarma”’da indirilmiş şekilde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. İçinde benim için önemli bir ürün bulunuyor
22.10.2026 tarihinde saat 14.38’de Sürat Kargo Denizli Merkezefendi şubesine ait 261178821711623 takip numaralı gönderim...in teslimi sırasında kargo personelinin tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Çalışan biri olduğum için kargoyu kapıya bırakmasını rica ettim. Apartman girişimiz şifre
A101’den aldığım çekmeceli kapaklı dolabın kargosu bugün Sürat Kargo İzmir Serinkuyu şubesi tarafından adrese getirildi.... Kargo yaklaşık saat 14.00 civarında binamıza getirilmiş, apartman zili çalınmış, eşim de yukarıdan kapıyı açmış olmasına rağmen kurye daire kapımıza kadar çıkmadan, daire zilini ç
Sürat Kargo Ortaçeşme Beykoz şubesi aracılığıyla gönderilen 15807253233248 numaralı giyim ürünleri içeren kargom 19’unda... kargolandı ve 20’sinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takipte dünden itibaren kargonun teslimat şubesine geldiği yazıyor ancak dünden bu ya
Sürat Kargo’nun Gümüşhane Kelkit bölgesindeki teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ticari bir gönde...rim 16’sında kargoya verildi, bugün 22’si olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında teslimatla ilgili çeşitli hareketler görünmesine rağmen, pratikte kargom el
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 22010737472827 takip numaralı kargom, ücreti ödenmiş şekilde adrese teslim edilmek ...üzere teslim alınmasına rağmen İstanbul Beykoz’daki adresime getirilmemiştir. Buna rağmen süreç boyunca hem şube personeli hem de kurye tarafından kargoyu yoldan teslim almam isten
Trendyol üzerinden 10 Ekim tarihinde bir mop siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında 1...3 Ekim teslim tarihi görünmesine rağmen gönderi hâlâ “gönderi yola çıktı” olarak görünüyor ve üzerinden 9 gün geçti, ancak herhangi bir hareket ya da teslimat olmadı. Bu süreçte S
Hatay Defne Sürat Kargo şubesine uzun süredir her gün düzenli olarak paket teslim ediyorum. Yaklaşık 5–6 ay önce önce 4 ...adet paketim kayboldu, bununla ilgili şubede tutanak tutuldu ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra bu kez yaklaşık 10–11 civarında gönderim kayboldu ve yine hiçbir
20.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilen, takip numarası 7158518...9125148 olan kargom kargomun kolisini bugün açabildim ve içindeki ürünlerin tamamen kırık olduğunu gördüm. Baloncuklu naylonla sarılmış olmasına rağmen ürünler ciddi şekilde hasar
2003 yılında kurulan Sürat Kargo, Port Kargo ve Lojistik A.Ş. bünyesinde bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik taşımacılık hizmetleri sunan bir kargo firmasıdır. Şirket; şube ve acente ağı, aktarma merkezleri ve esnaf teslimat noktaları aracılığıyla yurt içi ve uluslararası gönderilerin kabulünü ve dağıtımını gerçekleştirir.
Sürat Kargo ile gerçekleştirdiğiniz gönderi ve teslimat süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
