to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Mazı Şubesinde Saygısız Çalışan Hizmet Reddi
06.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Mazı şubesine kargo göndermek için gittim. Kargo teslim etmek üzere sıradayken, gişedeki kadın çalışan gözlerini devirip söylenerek bizim yüzümüzden işinin aksadığını iddia etti. Ardından sesini yükselterek bizimle uğraşmak istemediğini, kargomuzu almayacağını söyledi.
Bu tutum hem saygısız hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranıştır. Sonuçta kargomu bu nedenle Sürat Kargo ile gönderemedim ve Aras Kargo üzerinden göndermek zorunda kaldım. Şubenin önünde ve cam arkasında çekilmiş fotoğrafları da durumu göstermek için ekledim.
Bu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu şubede benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Müşteriyle iletişim kuramayan ve hizmet vermeyi reddeden personelle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
