to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile 21014917476244 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom cuma günü dağıtım...a çıkarıldı, o sırada telefonum çaldı ancak meşgul olduğum için açamadım. Buna rağmen adrese kesinlikle gelinmedi. Daha sonra pazartesi tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi.
Trendyol üzerinden 7 Haziran’da 2 adet yatak siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 11 Haziran’da “dağ...ıtıma çıkarıldı” diye mesaj geldi, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda görünüyor. Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bakan Sürat K
Malatya Niyazi Mısri Sürat Kargo dağıtım personelinin hem davranışından hem de teslimat şeklinden şikayetçiyim. Adı M***...** olan kargocu, kargomu kapıya bırakıp gitmiş, ne bir zil çalmış ne de “kapıya bıraktım” diye mesaj atmış. Kargomun teslim edildiğini görünce nerede olduğunu sorduğumda, kapıya bı
Sürat Kargo ayin 13 ünde teslim etmesi gereken kargomu hala teslim etmedi. Dağıtım günlerinde evde olduğum halde ne kapı...mı çalmış ne de herhangi bir iletişime geçmiştir. Geciken kargomdan dolayı mağdur edildiğim yetmezmiş gibi üstüne iki gün sonra bir de yalan beyanda bulunup kargomu teslim etmeyece
Sürat Kargo Çukurambar şubesine ait 12412724034421 barkod numaralı kargom için 13.06.2026 Cumartesi ve 15.06.2026 Pazart...esi günleri adrese teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak her iki günde de kargo adrese hiç gelmeden, doğrudan “Şubeden kargonuzu alın” şeklinde mesaj gönderilerek tekrar şubeye
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 10581901993 takip numaralı kargom, 15 Haziran 2026 Pazartesi akşamı durum...unu kontrol ettiğimde hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde görünüyordu. Cumartesi günü kargoya verilen bir gönderinin bu kadar süre hareket etmemesi üzerine bilgi almak için Sürat Kar
Sürat Kargo Kayseri Kocasinan yeni sanayi şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde çocuklarımın odası için aldığı...m yorgan, yastık gibi ürünlerin bulunduğu 7270033344912667 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Haziran cuma günü sağlık sorunlarım sebebiyle evden ay
"Sürat Kargo 1 saat içinde getirdi"
Sürat Kargo Hasköy şubesi üzerinden gelecek olan bir hediyem için 10 Haziran’da sipariş verdim, 12 Haziran’da teslim edi...lecek olarak görünmesine rağmen bugün 15 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tamamen kendi gecikmelerinden kaynaklandığı halde, kargonun adrese getirilmesi
Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k iki senedir bu şubeyi telefonla aradığımda hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. 15.06.2026 tarihinde de saat 11.00’den itibaren defalarca aramama rağmen yine kimse telefona
Sürat Kargo Reşatbey şubesi üzerinden adıma gönderilen kargomla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Gülistan Y***** ad...ına olan gönderim 08.06.2026 tarihinde kargoya verildi. 09.06.2026 tarihinde Sürat Kargo tarafından aranarak adresimin sistemde Balıkesir olarak göründüğü, ancak kargonun Adana’ya
10.06.2026 tarihinde saat 12:31’de Sürat Kargo Aksu şubesinden dağıtıma çıkan kurye, daha araçtan inmeden beni telefonla... arayarak bulunduğum katı, daire numaramı ve apartman dış kapı şifresini istedi. Apartmanımızda güvenlik sebebiyle alınmış ortak karar gereği kapı şifresini kimseyle paylaşmıyoruz,
Sürat Kargo Siyavuşpaşa Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, takip numarası 15416417818520 olan kargom için dü...n adrese gelinmiş ancak o sırada evde değildim. Bugün tarafıma yeniden dağıtıma çıkacağına dair mesaj gelmesine rağmen, kargonun getirilmediğini gördüm. Bunun üzerine şubeyi aradı
Sürat Kargo Gaziantep Sarıgüllük şubesinden gerçekten bıkmış durumdayım. Şubenin adıyla uzaktan yakından alakası olmayan... bir çalışma tarzları var. Kargom dağıtıma çıktığında yeni numaram sisteme kayıtlı olmadığı için özellikle şubeye ilettim, onlar da kuryeye ileteceklerini söylediler ama hiçbir şey
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 24003986617122 takip numaralı gönderim 13.07.2026 tarihinde teslim edilirk...en ciddi bir sorun yaşadım. Kargo yaklaşık 51 desi olduğu için, görevliler ürünü bina önüne bile getirmeyip sokakta teslim etmek istediler. Ürünü teslim almadan ve daha görmeden te
08.06.2026 tarihinde Tercih Kitabevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 611882034754 numaralı siparişi verdim. Siparişi...m Sürat Kargo ile gönderildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Sürat Kargo, kargomu İsmail C*lik adına “şubeden teslim” göründüğünü söylüyor ve sürekli bana şubeden teslim a
19 Mayıs’ta Kaizer Denim -kod AVM 3 adet kot pantolon sipariş verdim. Ürünlerin ödemesi olarak toplam 1.468 TL tahsil ed...ildi. Sipariş verirken özellikle büyük beden istememe rağmen gönderilen pantolonlar küçük geldi. Satıcıyla görüştüğümde değişim yapabileceklerini, iade kodu vereceklerini söyledile
11.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Sürat Kargo şubesinden Dolap gönderimi yaptım. Gönderim için benden 60 TL olma...sı gereken ücret yerine 135 TL tahsil edildi ve sisteme yanlış bilgi girilerek fazla ücret alındığını sonradan fark ettim. O anda şube ile tartışmaya girmediğim ve müşteri hizmetl
Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık 1 yıl önce yaşadığım sorunu maalesef yeniden yaşamaktayım. Son iki gündür ...evde olmama rağmen kargom, “adreste bulunamadı” açıklamasıyla teslim edilmemektedir. Ancak bu süre boyunca ne kapım çalınmış ne de tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmaya çalışılm
19822612720012 numaralı gönderim, 5 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri dönmüştür. ...8 Haziran’da şubeyi aradığımda, alıcıya ulaşılamadığı için geri döndüğü, Pazartesi veya Salı günü mutlaka teslim edileceği tarafıma söylenmiştir. Ancak Pazartesi ve Salı günü gönde
Yıllardır Bingöl Merkez Sürat Kargo şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile çalışan alışveriş sitelerinden verd...iğim siparişler hiçbir zaman düzgün şekilde adrese teslim edilmiyor, sürekli şubeden alım yapmam gerektiği söyleniyor. Adrese getirmek yerine topu tamamen müşteriye atıyorlar. En
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
Sürat Kargo’nun İstanbul Cennet şubesine bağlı 22611950791502 numaralı gönderimle ilgili dağıtım personelinin tutumu ve ...teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Dağıtım personeli beni mesai saati sonrasında, akşam saatlerinde arayarak kargomu teslim etmek istediğini söyledi.
İstanbul’da Sürat Kargo ile neredeyse her gönderimde ciddi gecikme yaşıyorum. Ne zaman bir satıcı ürünü Sürat Kargo ile ...gönderse kargolarım normal teslim süresinin çok üstünde, 1–2 hafta gecikmeli olarak elime ulaşıyor. Son olarak internetten sipariş verdiğim gözlüğüm bir haftadır kargoda bekliyor
