Adres Değişikliği İhmal Edildi, Yanlış Teslimat Ve Acil Düzeltme Talebi

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 98253150187117 takip numaralı kargom için adresimi değiştirdim, 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adres bilgilerimi ilettim ve bu adrese teslimat yapılacağını düşündüm.

Ancak buna rağmen kargom eski, yanlış olan adrese dağıtıma çıkarıldı. Adres değişikliğini özellikle telefonla bildirip düzelttirmeme rağmen bu hatanın yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce sistemde kayıtlı yeni ve doğru adresime Aşağıpazar Mah. Şehit Yılmaz Gencer Cad. Çivitçi apt. No. 26 Korkuteli/Antalya yönlendirilmesini ve teslimatın bu adrese yapılmasını talep ediyorum.