Sürat Kargo Manisa Turgutlu Şubesinin Adresi Sistemde Güncellenmedi
Trendyol üzerinden Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesine “gel al” olarak yönlendirilen bir kargom vardı. Kargomu teslim almak için birkaç gün önce şubeye gittiğimde, şubenin adresinin değiştiğini ve yeni adrese taşındıklarını camdaki bir kağıttan öğrendim.
Ancak uygulamada ve sistemde hâlâ eski adres görünüyor. Bu nedenle kargomu alamadım ve yaklaşık 3–4 gündür bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Adres değişikliği yapılmasına rağmen sistemde güncelleme yapılmamasından şikayetçiyim.
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesine ait adres bilgisini acilen güncellemesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Adres değişikliği yapılmasına rağmen sistemde eski adres hâlâ görünüyor ve bu yüzden kargomu alamadım. Şubeye gidip yeni adresi öğrendim ancak uygulama güncellenmedi, bu durum 3–4 gündür mağduriyet yaratıyor. Şikayetimde Sürat Kargo’dan özür talep ettim, ancak henüz bir yanıt veya çözüm almadım.



