Sürat Kargo Adres Değişikliğiteslim edilmedi

Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından 199,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken adresimi yanlış... girdiğimi fark ettim ve hemen ardından Trendyol üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi, iade de kabul edilmedi. Daha sonra kargo firması Sürat ...

Diyarbakır Kayapınar Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilecek bir ürünü satın aldıktan hemen sonra, adresimin yanlış... olduğunu fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylanmasına ve Sürat Kargo firmasına iletilmesine rağmen, adresim güncellen...

22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 23912317912821 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği yapmama rağ...men, kargom eski adresime adrese teslim olarak götürülmüş ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Adres güncellemesini aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, gönderimin e...

25 Nisan’da verdiğim sipariş için 27 Nisan’da Sürat Kargo’dan “kargoya verildi” ve ardından “dağıtıma çıktı” şeklinde me...saj aldım. Bu aşamada adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve adres değişikliği talebi oluşturdum. Daha önce aynı durum başıma geldiğinde adres değişikliği yapılmıştı, bu yüzden so...

Sürat Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belediyenin aldığı karar...la mahalle ismimiz değişti, ancak Sürat Kargo sisteminde adresimiz hâlâ köy olarak görünüyor. Yeni mahalle ismimizi defalarca kez müşteri hizmetlerine açıkladığım ve adresimin günc...

Dolap üzerinden 1 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. 3 Nisan’da uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim, anc...ak ürün aynı gün eski adresime kargoya verildi ve şu an kargo takipte “gönderi yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat adresi olarak eski adresim görünüyor. Sipariş numaram sp08...

Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesinden ve çalışanlarının ilgisiz tavrından şikayetçiyim. Dolap uygulamasından aldığım iki... ürün 26.03 tarihinde kargolandı. Ürünü alırken yanlışlıkla farklı adresi seçtiğimi fark edince, hemen ardından şubeyi arayarak adres değişikliği talebinde bulundum ve doğru adres ...

Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde ...kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin ...

13 Şubat’ta Van’dan Sürat Kargo ile tarafıma bir gönderi çıkarıldı. Ancak gönderi oluşturulurken alıcı adım yanlış giril...miş, sistemde daha önce kayıtlı olan farklı bir isim seçilmiş görünüyor. Kargo şu an şehir dışından geliyor ve henüz dağıtıma çıkmadı. Kargonun teslimat aşamasına geçmeden önce al...

Sürat Kargo Konya Bosna şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 19411217492193 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Defalarca aranmak istediğimi ve adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen ürünlerim eski adrese götürülmüş, sistemde de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 19 Ocak’...

Ada Butik internet sitesi üzerinden elbise ve küpe siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım tarihinde oluşturuldu, ürünler eli...me ulaştı fakat olmadıkları için değişim talebinde bulundum ve değişim için yeni sipariş oluşturuldu. Sonrasında ürün tekrar kargoya verildi ancak kargo bir türlü bana teslim edilm...

Sürat Kargo ile yaşadığım adres probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sistemde benim yalnızca bir tan...e adresim olmasına rağmen, Sürat Kargo’nun datasında adımın altında iki farklı adres göründüğü söyleniyor. Bu nedenle bana teslim edilmesi gereken tüm gönderilerim önce benimle ala...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Ka...raköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama ra...ğmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

18 Kasım Salı günü sabah saat 10.45 civarında Sürat Kargo Mardin şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki pake...timi teslim aldım. Paketlerden birinin başı açılmış, bantlanmış ve içine hala ıslak olan boya rulosu ile fırçası konulmuştu. Paketin dışı yırtılmış ve sonradan bantlanmıştı. Sipari...

4 Kasım'da verdiğim alışveriş siparişim, 183172219020317 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişi...m teslim edilmesi gereken yere ulaşmadı ve yanlışlıkla farklı bir acenteye gönderildi. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediği...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir adres sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 19418513180217 takip numaralı k...argom, Şanlıurfa’dan İstanbul’a gönderildi. Ancak gönderici tarafından teslimat adresim yanlış yazılmış. Az önce tarafıma gelen mesaj ile bu durumu fark ettim. Doğru teslimat adre...

21 Ekim'de Sürat Kargo gönderim için adres değişikliği yaptım. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde yeni adres...imin göründüğünü söylediler. Fakat Sakarya Hanlı şubesini aradığımda adres değişikliğinin sistemlerinde görünmediğini ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ayrıca konuş...

14 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan gönderilen ve Yapracık Şubesi’ne ulaşan kargom (takip no: 41421661252471) dağıtıma çı...karılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca şubenin nerede olduğunu da bilmiyorum ve kargonun ne...

9744914824 numaralı kargomun adres değişikliğiyle Ağrı Patnos şubesinden Kars Kağızman şubesine gönderilmesini talep ett...im. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ Patnos şubesinde bekliyor ve teslim edilmedi. Sistemde de kargonun Patnos şubesine teslim edildiği görünüyor, fakat yeni adr...

18 Ağustos 2024 tarihinde Sürat Kargo’dan gelen mesaj üzerine adres değişikliği yaptım ve kargomu yeni adresim olan Sazo...va Mahallesi Kültür Parkı’nda beklemeye başladım. Aynı gün saat 14:14’te kargomun teslim edildiğine ve alıcının ben olduğuma dair bir mesaj aldım. Ancak kargo bana teslim edilmedi,...

İnternet üzerinden verilen kargom, verdiğim fatura adresine teslim edilmedi. Sürat Kargo beni mağdur etti. Kesinlikle hi...çbir ulaşım sağlanmadı. 'Kargonuzu gelin alın, almazsanız eğer iade edeceğiz' şeklinde uygunsuz bir üslupla konuştular. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Planlanan teslim tarihi 05.12.2024 olan kargom, Ankara'da yaşamama rağmen Adana'ya gitmiş ve teslimat adresim tamamen ya...nlış girilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda adres değişikliği talebi yaptım ve bana şubeye de bilgi vermem gerektiği söylendi. Bu talep için şube ile 05.12.2024 tarihinde konuşt...