"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Adres Değişikliğiadresimdeyim
33 şikayet
Trendyol Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve İade Kabul Edilmedi
Trendyol üzerinden Fibaks satıcısından 199,99 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken adresimi yanlış... girdiğimi fark ettim ve hemen ardından Trendyol üzerinden adres değişikliği yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi, iade de kabul edilmedi. Daha sonra kargo firması Sürat
Adres Değişikliği Onaylanmadığı İçin Siparişim İade Edildi
Diyarbakır Kayapınar Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilecek bir ürünü satın aldıktan hemen sonra, adresimin yanlış... olduğunu fark edip uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylanmasına ve Sürat Kargo firmasına iletilmesine rağmen, adresim güncellen
Kargo Yönlendirme Sürecinde Gecikme Ve Adres Değişikliği Uygulanmaması
01.02.2026 tarihinde Gardrops üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. İlk başta ilçe bilgisini y...anlış girsem de daha sonra Sürat Kargo’yu arayarak bu bilgiyi Gaziantep Şehitkamil’deki doğru adresimle düzelttim ve talep oluşturulduğu tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir haft
Adres Değişikliği İhmal Edildi, Yanlış Teslimat Ve Acil Düzeltme Talebi
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 98253150187117 takip numaralı... kargom için adresimi değiştirdim, 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adres bilgilerimi ilettim ve bu adrese teslimat yapılacağını düşündüm. Ancak buna rağmen k
Sürat Kargo’da Adres Güncelleme İhmal Edildi, Personel Kaba Ve Küfürlü Davrandı
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem çalışanların üslubundan hem de verilen hizmetten ciddi anlamda raha...tsız oldum. Sınav haftam olduğu için kargomun ev adresime değil, gidip alabileceğim bir esnaf noktasına yönlendirilmesini talep ettim. 3 Haziran Çarşamba günü saat 15.19’da adres g
Adres Güncellemesi İşlenmedi, Kargo Yanlış Adrese Teslim Edildi
22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 23912317912821 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği yapmama rağ...men, kargom eski adresime adrese teslim olarak götürülmüş ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Adres güncellemesini aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, gönderimin e
Sürat Kargo Erenler Şubesinde Kaba Personel Ve Adres Değişikliği Reddi
7 Mayıs Perşembe günü saat 09.30–10.30 arasında Sürat Kargo Erenler Sakarya şubesini, 12721722675647 takip numaralı gönd...erim için adres değişikliği talebinde bulunmak amacıyla aradım. Diğer şubeler bu talebi onaylamasına rağmen Erenler şubesi ısrarla yardımcı olmak istemedi. Telefonda hem bir erkek
Adres Değişikliği Reddedildi Ve Kargo Takibi Belirsiz: Sürat Kargo’da Sürekli Bekletilme
25 Nisan’da verdiğim sipariş için 27 Nisan’da Sürat Kargo’dan “kargoya verildi” ve ardından “dağıtıma çıktı” şeklinde me...saj aldım. Bu aşamada adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve adres değişikliği talebi oluşturdum. Daha önce aynı durum başıma geldiğinde adres değişikliği yapılmıştı, bu yüzden so
Şube Adres Değişikliği Bildirimi Olmadan Müşteri Mağduriyeti
Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgede hizmet veren şubesinin adres değişikliği yapmasına rağmen bu değişiklikle ilgili yete...rli ve zamanında bilgilendirme yapılmamıştır. Yeni şube konumu hem oldukça uzak hem de ulaşım açısından zor bir noktada bulunduğundan kargo işlemlerimi eskisi gibi rahatça gerçekle
Öne ÇıkanKonular
Sürat Kargo'da Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle Ev Teslimatı Gerçekleşmiyor
Sürat Kargo ile yaşadığım adres değişikliği sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Belediyenin aldığı karar...la mahalle ismimiz değişti, ancak Sürat Kargo sisteminde adresimiz hâlâ köy olarak görünüyor. Yeni mahalle ismimizi defalarca kez müşteri hizmetlerine açıkladığım ve adresimin günc
Sürat Kargo Barkod Hatası Kargomu Mersin’e Yönlendirdi İstanbul’a Acil Düzeltme Talebi
"Elime ulaştı"
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı paketi Sürat K...argo’ya teslim etti. 105399733 numaralı web sipariş koduna ait kargomda ism
Adres Değişikliği İşlem Görmedi Ve Kargo Yanlış Adrese Gönderildi
Dolap üzerinden 1 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. 3 Nisan’da uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim, anc...ak ürün aynı gün eski adresime kargoya verildi ve şu an kargo takipte “gönderi yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat adresi olarak eski adresim görünüyor. Sipariş numaram sp08
Kargo Teslimatında Personelin Asansörlü Adrese Taşıma Reddine Ve Geri Dönüş Yapmamasına Şikayet
Sürat Kargo’nun Berdan şubesinden 1755639169096 numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız tutumu belirtme...k istiyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 14.54’te, Mersin Tarsus’taki adresime teslimat için arandım. Adresimde asansör olmasına rağmen, dağıtım personeli Emre Bey, kargoyu dördüncü
Yanlış Adrese Teslimat Ve Kuryenin Bağırması
Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde ...kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin
Sürat Kargo’da Adres Değişikliği Talebinde Şubeler Arası Sorumluluk Kaçırması Ve Kaba Üslup
5 Mart 2026 Perşembe sabahı saat 09.00 itibarıyla Sürat Kargo ile ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. 2392373014...9152 takip numaralı, içinde soğan tozu bulunan gıda ürünümün varış şubesi Karanfil Şube olarak görünmesine rağmen, sadece basit bir adres değişikliği talebimde dahi hiçbir şekilde
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim a...dres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra alıc
Adres Değişikliği İhmal Edildiği İçin Sürat Kargo Yanlış Teslimat Yapıyor
Ebebek üzerinden yaptığım alışverişte Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili adres sorunu yaşıyorum. 9’unda sistem ...üzerinden adres değişikliği yapmama rağmen, kargom hâlâ eski adresime yönlendiriliyor. Hem Ebebek hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni adrese gönderim yapılacağı
Sistemdeki Yanlış Adres Güncellenmiyor, Kargolarım Yanlış Şubelere Yönlendiriliyor
Uzun süredir Sürat Kargo sisteminde adres bilgilerim yanlış görünüyor ve defalarca bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilm...iyor. Mahalle ve cadde adım sistemde hâlâ hatalı, sadece site adı ile blok ve daire bilgilerim doğru. Bu yüzden kargolarım sürekli yanlış yönlendiriliyor, 3–4 farklı şube arasında
Sürat Kargo’da Adres Değişikliği Kabul Edilmedi Ve Kargo Yanlış Teslim Edilip Geri İade Edildi
Sürat Kargo Konya Bosna şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 19411217492193 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağd...uriyet yaşadım. Defalarca aranmak istediğimi ve adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen ürünlerim eski adrese götürülmüş, sistemde de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 19 Ocak’
Adres Değişikliği İşleminde Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme
19.12 tarihinde Trendyol üzerinden adres değişikliği yaptım. Sonrasında, bilgileri teyit etmek için Sürat Kargo Mersin M...ezitli Şubesi'ni sabit telefonla aradım. Görüşme sırasında A****** isimli çalışan, adres değişikliği için T.C. kimlik numarası, doğum yeri, anne ve baba adı gibi son derece detaylı
Adres Değişikliği Talebim Reddedildi, Kargom Teslim Edilmiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Trendyolmilla üzerinden verdiğim #10792839025 numaralı online alışveriş siparişim, 17 Aralık 2025 Çarşamba günü Sürat Ka...rgo’ya teslim edildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 10057945823’tür. Ancak ben bu tarihlerde farklı bir şehre taşındığım için, sistemde kayıtlı olan eski adresim seçili kalmış v
Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol Şubesinin Teslimat Ve İletişim Sorunu
Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden son iki haftadır sürekli kargo alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşı...yorum. Kargolarım kapıma getirilmesi gerekirken BİM markete bırakılıyor, ben de iki çocukla birlikte kargo peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeden veya
Yanlış Girilen Alıcı Adresi İçin Kargonun Doğru Adrese Yönlendirilmesini Talep Ediyorum
Sürat Kargo ile takip numarası 23923410215219 olan gönderimde alıcı adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Gönderim şu an... sistemde transfer merkezinde görünüyor ve henüz firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Kargonun, alıcı bilgileri güncellenerek doğru adrese yönlendirilmesini ve teslim

















