Sürat Kargo Adres Değişikliği adresimdeyim

22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 23912317912821 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği yapmama rağmen, kargom eski adresime adrese teslim olarak götürülmüş ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Adres güncellemesini aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, gönderimin e...

7 Mayıs Perşembe günü saat 09.30–10.30 arasında Sürat Kargo Erenler Sakarya şubesini, 12721722675647 takip numaralı gönderim için adres değişikliği talebinde bulunmak amacıyla aradım. Diğer şubeler bu talebi onaylamasına rağmen Erenler şubesi ısrarla yardımcı olmak istemedi. Telefonda hem bir erkek...

Sürat Kargo’nun bulunduğum bölgede hizmet veren şubesinin adres değişikliği yapmasına rağmen bu değişiklikle ilgili yeterli ve zamanında bilgilendirme yapılmamıştır. Yeni şube konumu hem oldukça uzak hem de ulaşım açısından zor bir noktada bulunduğundan kargo işlemlerimi eskisi gibi rahatça gerçekle...

Dolap üzerinden 1 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. 3 Nisan’da uygulama üzerinden teslimat adresimi güncelledim, ancak ürün aynı gün eski adresime kargoya verildi ve şu an kargo takipte “gönderi yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat adresi olarak eski adresim görünüyor. Sipariş numaram sp08...

Sürat Kargo’nun Berdan şubesinden 1755639169096 numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. 27.03.2026 tarihinde saat 14.54’te, Mersin Tarsus’taki adresime teslimat için arandım. Adresimde asansör olmasına rağmen, dağıtım personeli Emre Bey, kargoyu dördüncü ...

Sürat Kargo Kars Merkez Şubesi üzerinden gelen kargom, vermiş olduğum güncel adrese teslim edilmesi gerekirken sistemde kayıtlı kalan eski adresime götürülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski adresimin sistemde hâlâ kayıtlı olduğunu öğrendim; ancak şube sorumlusu ile görüştüğümde, eski adresin ...

5 Mart 2026 Perşembe sabahı saat 09.00 itibarıyla Sürat Kargo ile ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. 23923730149152 takip numaralı, içinde soğan tozu bulunan gıda ürünümün varış şubesi Karanfil Şube olarak görünmesine rağmen, sadece basit bir adres değişikliği talebimde dahi hiçbir şekilde ...

Ebebek üzerinden yaptığım alışverişte Sürat Kargo ile gönderilen paketimle ilgili adres sorunu yaşıyorum. 9’unda sistem üzerinden adres değişikliği yapmama rağmen, kargom hâlâ eski adresime yönlendiriliyor. Hem Ebebek hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüşüp yeni adrese gönderim yapılacağı ...

Uzun süredir Sürat Kargo sisteminde adres bilgilerim yanlış görünüyor ve defalarca bildirmeme rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Mahalle ve cadde adım sistemde hâlâ hatalı, sadece site adı ile blok ve daire bilgilerim doğru. Bu yüzden kargolarım sürekli yanlış yönlendiriliyor, 3–4 farklı şube arasında ...

Sürat Kargo Konya Bosna şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 19411217492193 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Defalarca aranmak istediğimi ve adres değişikliği talebimi iletmeme rağmen ürünlerim eski adrese götürülmüş, sistemde de “evde yok” şeklinde not düşülmüş. 19 Ocak’...

19.12 tarihinde Trendyol üzerinden adres değişikliği yaptım. Sonrasında, bilgileri teyit etmek için Sürat Kargo Mersin Mezitli Şubesi'ni sabit telefonla aradım. Görüşme sırasında A****** isimli çalışan, adres değişikliği için T.C. kimlik numarası, doğum yeri, anne ve baba adı gibi son derece detaylı...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim #10792839025 numaralı online alışveriş siparişim, 17 Aralık 2025 Çarşamba günü Sürat Kargo’ya teslim edildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 10057945823’tür. Ancak ben bu tarihlerde farklı bir şehre taşındığım için, sistemde kayıtlı olan eski adresim seçili kalmış v...

Şanlıurfa İpekyol Sürat Kargo şubesinden son iki haftadır sürekli kargo alıyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım kapıma getirilmesi gerekirken BİM markete bırakılıyor, ben de iki çocukla birlikte kargo peşinde koşmak zorunda kalıyorum. Defalarca aramama rağmen şubeden veya ...

Sürat Kargo ile takip numarası 23923410215219 olan gönderimde alıcı adresini yanlış girdiğimi fark ettim. Gönderim şu an sistemde transfer merkezinde görünüyor ve henüz firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçmedim. Kargonun, alıcı bilgileri güncellenerek doğru adrese yönlendirilmesini ve teslim...

Sürat Kargo ile yaşadığım adres probleminden dolayı artık ciddi anlamda mağdur oluyorum. Sistemde benim yalnızca bir tane adresim olmasına rağmen, Sürat Kargo’nun datasında adımın altında iki farklı adres göründüğü söyleniyor. Bu nedenle bana teslim edilmesi gereken tüm gönderilerim önce benimle ala...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderimde, sipariş adresimin dağıtım alanı dışında olduğu söylenerek kargomu Şanlıurfa Karaköprü şubesinden almam gerektiği belirtildi. Ancak bu bilgi siparişi verirken ya da öncesinde hiçbir şekilde belirtilmedi. Üstelik aynı adrese daha önce defalarca Sürat Kargo’nun...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10410316415320 numaralı siparişim için adres güncellemesi yapmama rağmen, kargom eski adresime gönderilmiştir. Oysa bana, kargonun güncel adresim olan Bahçelievler Mahallesi, Muratpaşa/Antalya'ya teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak bu bilgi ...

11 Kasım tarihinde 20014718273106 takip numaralı gönderim için Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bulunduğum bölgeye Sürat Kargo hizmet vermediği için teslimat adresimi Kocaeli/Körfez olarak değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen adres değişikliği ta...

4 Kasım'da verdiğim alışveriş siparişim, 183172219020317 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişim teslim edilmesi gereken yere ulaşmadı ve yanlışlıkla farklı bir acenteye gönderildi. Adres değişikliği talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücretini ödediği...

Sürat Kargo ile 11925123187972 takip numaralı gönderim Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla Tepebaşı/Eskişehir adresine gönderilmiş. Bu durumu 28/10/2025 sabahı öğrendim ve şu anda kargo Eskişehir’de dağıtıma çıkmış durumda. Kargo adresimi defalarca kontrol ettim ve doğ...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir adres sorunu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 19418513180217 takip numaralı kargom, Şanlıurfa’dan İstanbul’a gönderildi. Ancak gönderici tarafından teslimat adresim yanlış yazılmış. Az önce tarafıma gelen mesaj ile bu durumu fark ettim. Doğru teslimat adre...