Adres Güncellemesi İşlenmedi, Kargo Yanlış Adrese Teslim Edildi
22.05.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 23912317912821 takip numaralı gönderimle ilgili adres değişikliği yapmama rağmen, kargom eski adresime adrese teslim olarak götürülmüş ve bu durum nedeniyle mağdur edildim. Adres güncellemesini aynı gün sistem üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, gönderimin eski adrese yönlendirilmesi firmanın süreçlerine ve kurumsallığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşanan bu hatalı işlemle ilgili olarak Sürat Kargo genel merkezden, konunun nasıl gerçekleştiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.




