Superonline

11 Temmuz tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Fiberde 1000 Mbps Mega F...ırsat Kampanyası kapsamında fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru s...

TV+ paketimi, yaklaşık 14 gün önce Superonline üzerinden yaptığım tarife değişikliğiyle yeni bir pakete geçirdim. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen TV+ bağlantım hala yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece geçiştirilip, net bir tarih veya çözüm sunulm...

8 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2 ile 4 gün içerisin...de tamamlanacağı söylendi. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen...

Turkcell Superonline 5154**69 numaralı abonesiyim. Aboneliğim internet ve T...V Plus+ kampanyasını kapsıyor. TV yayınında bağlantı hatası yazısı çıkarak ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 13.07 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 10 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Buna rağmen sorun çözülemiyor ve tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 23 kez aradım ve her seferinde arıza kaydı açı...

Turkcell Superonline internet paketimin hızını yükselttim ve bu işlem için taahhüt imzaladım. Ancak kurulumun tamamlanma...sı için iki gündür eve gelmelerini bekliyorum. Her gün telefonla aranıp akşam 17.00–18.00 saatleri arasında kuruluma gelineceği söyleniyor fakat kimse gelmiyor. Bu süreçte sadece ...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Superbox mode...mim, ayın 10–11’i gibi tamamen çalışmaz hâle geldi; cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Superonline üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 20 gündür kurulum yapılmadı. Bu süre içi...nde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bağlantım aktif değil ve TV hizmetini de kullanamıyorum. Her aradığımda kurulum talebimin bayiye iletildiği ve bayinin gelip...

14.07.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Nokia Wi-Fi 6... modemim aniden çalışmamaya başladı ve internet hizmetim tamamen kesildi. B...

Superonline ev interneti aboneliğim için 14 Temmuz’dan beri, yani 8 gündür Bursa Nilüfer’de bulunan adresimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımd...

Turkcell Superonline üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki adresim için ev interneti kurulumu başvurusu...nda bulundum. Aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir randevu günü veya saati bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde ...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 2 gündür sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıp intern...et geliyor, birkaç saniye sonra bütün ışıklar tamamen sönüyor ve bağlantı kopuyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün Su...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde, kendi satın aldığım Asus marka modemi kullanmak istiyorum çünkü daha h...ızlı ve verimli bir bağlantı almak istiyorum. Bunun için gerekli olan pppoe şifremi müşteri hizmetlerinden talep ettim ancak bugün yaptığım görüşmede tarafıma bu şifrenin verilemey...

Superonline ev interneti abonesiyim. 19 Temmuz öğle saatlerinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir ...şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde sadece kaydınız alındı, ekipler ilgilenecek denildi ancak ne arız...

Turkcell Superonline aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde nakil (taşınma) başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağm...en nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Abonelik numaram 11007545, nakil talebimde belirttiğim yeni adresim ise Çiğdem Mah. 1506 CD. N...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 yıldır aldığım fiber internet hizmetini adresimi alamadığım için sadece 2 gün kullan...abildim, sonrasında uzun süre hiç faydalanamadım. Yeni adresime taşındıktan sonra da internet benim için işim gereği hayati önemde olmasına rağmen nakil sürecinde ciddi mağduriyet ...

Superonline ev internetimi İstanbul Esenyurt Esenkent Cananlar Sitesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum.... Yanımızdaki site kentsel dönüşüme girdi ve yıkım çalışmaları başladıktan hemen sonra 13 Temmuz tarihinde tüm sitede internetimiz kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlanamıyor...

Turkcell Superonline ev internetimi 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 2–3 haftadır hiç kullanamıyorum. İstanbul Pendik... Kurtköy’deki adresimde internet bağlantım sürekli gidip geliyor, modem ışıkları da sürekli yanıp sönüyor ancak buna rağmen hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Superonline ev interneti aboneliğim sırasında tarafıma kampanya kapsamında ...tablet verileceği söylendi. Tabletin en geç 8 iş günü içinde teslim edilece...

14 Temmuz’da Turkcell Superonline ev interneti için telefon üzerinden başvuruda bulundum. 15 Temmuz’da da kapıya gelen g...örevli nüfus cüzdanı bilgilerimi aldı, sözleşme ve kampanya süreci SMS ile tarafıma iletildi. Ancak bu işlemlerden sonra kuruluma gelecek kimse olmadı, ne arayan oldu ne de randevu...

Turkcell Superonline ev interneti ve yanında sunulan TV+ aboneliğine geçiş yaptım. Ancak gelen servis ekibi TV+ aboneliğ...imi onaylamadı ve hizmeti fiilen kullanmaya başlayamadım. Buna rağmen dün itibarıyla eski taahhüdüm bittiği için yeni tarifeden devam edeceğim ve kullanmadığım TV+ aboneliğinin de ...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. Binadaki başka bir daire için Superonline ekibi geldiği günden beri benim inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 30 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintinin ardından defalarca kez çağrı merkezini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağm...