Superonline

Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliği satın aldım. Abonelik sırasında bağlantının 2 ile 4 gün içind...e kurulacağı söylenmesine rağmen 20’sinden beri bağlantım bir türlü aktif edilmedi, kurulum için gelen giden olmadı ve modem de tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetler...

Superonline fiber internet abonesiyim ve 19 Temmuz’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ...üzerinde sadece güç ışığı yanıyor, internet bağlantısına dair herhangi bir hareket yok. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve ücret talep edilmeye devam ediliyo...

Turkcell Superonline’ın Fiber 100 Mbps internet hizmetini Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Tanyeli Sokak zmc Concept b Bl...ok’taki adresimde kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarından beri, yani yaklaşık iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar ...

Superonline ev interneti aboneliğim 23 Temmuz öğle saatlerinden bu yana hiç... çalışmıyor, tamamen kesik durumda. O tarihten beri defalarca hem telefonla...

Superonline TV Plus üzerinden televizyonumda Netflix uygulamasını kullanırk...en bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya girdikten...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğine geçtim. Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi’ndey...im ve son 3 haftadır bölgede altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim haftanın yaklaşık 3 günü tamamen kesiliyor, günlerce gelmediği oluyor. Bu süreçte evde interneti neredeyse ...

Turkcell Superonline internet hizmetini Sakarya Serdivan’da yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hızı...m söz verilen seviyelere hiçbir zaman çıkmadı ve en fazla 20 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda ve akşam saat 17.00’den sonra internet hızım daha...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim Esenyurt’taki adresimde yaklaşık 20–21 Temmuz tarihlerinden bu yana 5 gündü...r kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceğinin söylenmesine rağmen kimse gelmedi ya da geldiklerinde hazırlıksız gelip herhangi bir işlem...

Turkcell Superonline’da mevcut aboneliğimi 1000 Mbps fiber pakete yükselttim. Ancak ilk günden bu yana yaptığım hız test...lerinde hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamadım. Aldığım hız genelde 100, 200, 400 ya da en fazla 500 Mbps seviyelerinde kalıyor. Oysa 1000 Mbps olarak ücret ödediğim bir hizme...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. 24.07 tarihinde saat 14:21’den beri ev ...internetim tamamen kesik durumda ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Modemde kırmızı ışık yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kere aradım. İlk g...

Superonline fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. İnternet bağlantım aktif olmasına rağmen TV Plus kurulumunu... bir türlü gerçekleştirmediler. 18.07.2026 tarihinde gelen mesajda TV Plus kurulumunun 2-4 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın hâlâ gelen giden...

Turkcell Superonline ev internetim 16 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyu...nca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve bağlantı sorunu giderilmedi. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep açıldı ancak...

Superonline ve TV+ aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt süreci konusunda m...ağdur edildiğimi düşünüyorum. 21’inde müşteri hizmetlerini arayıp işlem yap...

Superonline kurumsal iş yeri internet aboneliğimiz için 23 Temmuz günü saat 11.00'den bu yana İstanbul Avcılar Tahtakale... Mahallesi'ndeki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Üç gündür iş yerimizde tamamen internetsiz kaldığımız için iş süreçlerimiz aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre...

Uzun süredir Superonline’ın “TV+ ve hbo Max ile Her Eve 1000 Megabit Fiber” paketine aboneyiz ve faturalarımızı 1000 Mbp...s hız üzerinden ödüyoruz. Ancak bağlantı hızımız, özellikle Wi-Fi üzerinden aldığımız testlerde taahhüt edilen değerin belirgin şekilde altında çıkıyor. Hizmetten beklediğimiz tam ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim Aydın Efeler’de ev adresimde bulunmaktadır. 24.07.2026 tarihinde sabah sa...at 11.00’den bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde sorun olduğu ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ in...

Superonline sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 19.07.2026 tarihinden bir hafta öncesinden itibaren günde bir ...iki kez kopmalar yaşamaya başladım, bu kopmalar zamanla artarak devam etti. 19.07.2026 Pazar günü 0 850 222 0 220 numaralı hattan Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza ka...

Superonline 1000 megabit fiber ev internetimi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu süre içinde neredeyse her ay 2–3 kere, g...ünün yarısı, saatlerce hatta bazen tüm gün süren kesintiler yaşıyorum. Bugün de şu anda internet tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Kesinti yaşandığında inter...

20 Temmuz’dan beri Bakırköy Şenlikköy’de Turkcell Superonline ADSL internet hizmetimiz tüm apartmanda kesik durumda. Ayn...ı hattı kullanan 6 dairenin tamamında internet yok ve modemlerde ışıklar yanmıyor. Mahallemizde D-Smart ve Türk Telekom kullanan komşularımızda da aynı şekilde internet kesintisi y...

5963**37 numaralı Turkcell Superonline abonesiyim. 25/07/2026 tarihinde arızalı ZTE h3600 modemim, Turkcell Superonline ...tarafından ZTE h3600P modeli ile değiştirildi. Eski modemimde ıpv6 (Dual Stack) desteği sorunsuz şekilde çalışıyordu ancak modem değişiminden sonra bağlantımdan ıpv6 tamamen kaybol...

25.07.2026 tarihinde Superbox 100 Mbps internet kurulumu için teknik ekip adresime, Bayrampaşa büyükada sokak’taki evime... geldi. Ekip evimde bazı işlemler yaptı, modemin wi‑fi şifresini verip kurulum tamamlanmış gibi davranarak adresten ayrıldı. Bu nedenle internet hizmetimin aktif olduğunu düşündüm....

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 2–3 yıldır 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Bu süre boyunca ev internetimde... sürekli hız problemleri yaşıyorum ve mevcut modemin de eski ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Aldığım hizmet, ödediğim ücret ile kesinlikle örtüşmüyor. Defalarca müşteri hizmetle...