Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Superonline Logo

Superonline

ace badge
Superonline Logo
Superonline
ace badge

Şikayetler

69.431 şikayet
Sonuçlarda ara...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve 2.000 TL Fazla Fatura

Rabia
Rabia
18 Mayıs 22:26107

Superonline fiber internet aboneliğimde 23 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve 2.000 TL Fazla Fatura

İzinsiz Saha Personeli Girişi Ve Güvenlik Endişesi

Aslı
Aslı
18 Mayıs 22:03231

"Turkcell Superonline çözüm merkezi tarafından telefonla arıza kaydımın çözümlenip çözümlenmediği ile ilgili arandım. Durumu kendilerine aktardığımda Bölge yetkili şubesiyle görüşüp durumu aktaracaklarını söylediler ve 5-10 dakika içerisinde bölge yetkili şubeden aranıp durumu tekrar benden dinlediler. Personelin bizi mağdur etmemek adına görev saati dışında gelip arızayı giderdiğini söylediler. Güvenlik açısından hat sahibine bilgilendirme yapılmasının, bir yetişkin olmayınca eve girilmemesinin gerekliliğini paylaştım kendileri ile. Bu yapıcı tavrından dolayı Turkcell Superonline çözüm merkezi Burcu Hanım'a ve Manisa Bayraktar İletişim ekibine teşekkür eder. Hassasiyetlerimiz üzerinden tekrar bir sıkıntı yaşamamamızı dilerim. İyi çalışmalar."

17.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak internetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. 1274...

3

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamıyor, En Yüksek Hız 600 Mbps

Mhakan
Mhakan
18 Mayıs 21:50255

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Normalde Temmuz 2026’da bitecek olan taahhüdümü 01.05.2026 tarihinde mobil uy...

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızına Ulaşamıyor, En Yüksek Hız 600 Mbps
1

Ücretsiz Teknik Servis Talebi Ve Hız Düşüklüğü İçin 750 TL Ücret İstemi

Ceren
Ceren
18 Mayıs 20:21192

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık son 1 haftadır kablosuz bağlantıda ciddi hız dü...

Superonline'dan Acil Kurulum Talebi Ve Mağduriyet

Emir
Emir
18 Mayıs 19:48155

Superonline’dan 100 Mbps hızında yeni ev interneti aboneliği için 5 Mayıs’ta başvuru yaptım, üzerinden 13 gün geçmesine ...

Öne ÇıkanKonular

3

Superonline İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
18 Mayıs 19:40281

Superonline internet kullanıyorum. 15 Mayıs'ta bina genelinde internetimiz kesildi. Turkcell TV kullandığımız için TV iz...

Superonline Ev İnterneti Kesintisi Çözüm Bekliyor

Ahmet
Ahmet
18 Mayıs 18:47144

Superonline ev interneti abonesiyim 15.05.2026 Tarihinden itibaren bu firmadan aboneliğim devam etmesine rağmen internet...

Superonline Ev İnterneti Kesintisi Çözüm Bekliyor
1

Superonline'da Iade Edilen Cihaz İçin 1200 TL Haksız Ücret Uyarısı

Özgür
Özgür
18 Mayıs 18:07259

0076688654: Ne oldu? Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu ve iş değişikliği nedeniyle sonlandırıldığ...

3

Turkcell Superonline'da Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

İrem
İrem
18 Mayıs 17:52280

İzmir Konak Akın Simav Mahallesi 185. Sokak No: 51’de Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyız ve 11 Mayıs’tan...

Turkcell Superonline'da Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek
1

İnternete Erişim Yok, 10 Defa Aramaya Rağmen Çözüm Gelmedi

Furkan
Furkan
18 Mayıs 17:21204

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 15 Mayıs’tan bu yana İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 3 gündü...

İnternete Erişim Yok, 10 Defa Aramaya Rağmen Çözüm Gelmedi
5
Çözüldü

Ödeme Sisteminde Hata Ve Haciz Tehdidi

Esra
Esra
18 Mayıs 17:2185

"İlgilenen müşteri temsilcisine desteği için çok teşekkür ederim"

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi birkaç ay önce iptal ettirdim...

Port Açma Sürecinde 10 Gün Sözü Ve Gerçek Süre Arasındaki Çelişki

Yılmaz
Yılmaz
18 Mayıs 17:07172

"Teşekkürler"

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Ancak adresimde port dol...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör