to read complaints and reviews, or file yours.Superonline TV Plus Yayını Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekleniyor
Superonline TV Plus hizmetini TV kutusu üzerinden kullanıyorum ve yayın 31.10.2026 tarihinden bu yana gün içinde aralıklarla sürekli gidip geliyor. Yayın bir açılıp bir kesiliyor ve bu durum hizmetten sağlıklı şekilde yararlanmamı engelliyor.
Bu sorunla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ve müşteri temsilcisi yetkili birimlerin benimle iletişime geçerek sorunu çözeceğini söyledi. Buna rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Aradığım zamanlara ait kayıtların sistemlerinde görülebileceğini özellikle belirtmek istiyorum.
TV Plus hizmetindeki bu yayın kesintisi sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve hizmetin söz verildiği şekilde, kesintisiz olarak sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
En kısa süre dediği 15 gün geçti, hiçbir işlem yapmadan arızayı kapatmak ta neyin nesi bu yasa geldim böyle bir arızanın çözülmemesi, aradık bulamadık, gelmeden arızayı kendi kendilerine kapamaları v, s bir sürü aslı olmayan sözler ben sizin müşterinizim bana böyle davranmakta ne kazanacağınızı çok merak ediyorum, ekip ne zaman yönlendirilir merakla bekliyorum.
