Superonline yeni modem

Turkcell Superbox 4.5G aylık 1 TB kotalı internet paketini yeni kullanmaya başladım, şu anda aboneliğimin ikinci ayınday...ım. Kurulum yapıldığı ilk gün modem arızalı çıktı ve ekipler daha sonra gelerek modemi değiştirdiler. Ancak modem değişmesine rağmen internet hızım neredeyse hiç düzelmedi ve sürek...

Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimine, Kurumsal Müşteri No: 23847032 İstanbul ...Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Beylikdüzü British Culture eğitim ve sınav merkezimizde kullandığımız Superonline kurumsal internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski ürünümden yeni ürün...e geçiş yaptım, yeni cihaz (modem) getirildi ve eski cihazım bayide teslim alındı. Buna rağmen eski cihazımın depoya iade bildirimi yapılmadığı söylenerek tarafıma yeni cihaz bedel...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorununa bir haftadır çözüm bulamıyorum. Modem ve internet ışık...ları yanıyor, hatta internet varmış gibi görünüyor ancak telefonum Wi‑Fi’a bağlanmıyor ve interneti kullanamıyorum. Online çalıştığım için bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakli ve kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 18.10.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım, internet kesintisi olmadan hızlıca kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın yeni adresimde hâlâ inter...

30 Ekim 2026 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün evime kurulum yapıldı. Modem s...alonuma yerleştirildi ancak evin mutfağında Wi-Fi çekmiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da son derece zayıf oluyor. Yeni bağlanan bir internet hizmetinde daha ilk günden evin için...

Uzun süredir Turkcell Superonline modemli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hız düşüklüğü yaşıyorum, intern...et sürekli yavaş ve verimli kullanamıyorum. Son bir haftadır ise internetim tamamen gidiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Buna ek olarak tarafı...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet erişimi yok. Dün akşam saat 18.00 civarında a...rıza kaydı oluşturduğumda bunun bölgesel arıza olduğu ve saat 20.50 itibarıyla bağlantının sağlanacağı bilgisi verildi, ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi....

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps ev interneti aboneliğim pazartesi akşamı saat 21.00 civarında yeni açıldı. Kuru...lum geç saatte yapıldığı için, ev içi kablo düzenlemesini ben daha sonra toparlayacağımı söyledim. Salı akşamı işten eve döndüğümde modem ve kabloları toplarken, modem ile fiber ka...

Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Kullanmakta olduğum 2018 model modem nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır ödediğim hizmet...i stabil ve sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Modemin çağın gerisinde kalması ve performans sorunları sebebiyle bağlantımda hız düşüklüğü, sık kopmalar ve ping problemleri yaşıyorum...

29 Ekim gecesi saat 03.00 civarında evimde kullandığım Turkcell Superonline’a ait ZTE marka modemden yüksek bir patlama ...sesi geldi ve aynı anda evin elektrikleri kesildi. Sigortalar attıktan sonra kontrol ettiğimde modemin patladığını ve artık hiç çalışmadığını gördüm, internet hizmetim tamamen kesi...

Superonline firmasından aldığım internet servisinden son zamanlarda çok büyük problemler yaşıyorum. Bir süre önce modemi...mizin eski olduğu, sözde “cüzi” bir ücret karşılığında yeni modeme geçmemiz halinde daha sağlıklı ve hızlı internet alacağımız söylendi. Bu öneriyle yeni modeme geçtikten sonra ise...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 5g geçtikten sonra Yaklaşık bir aydır internetimde süre...kli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı gün içinde düzensiz şekilde kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunlar üzerine müşteri hizm...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem a...rızalı olmasına rağmen günlerdir sorunuma çözüm üretilmiyor. Bursa Nilüfer’...

Turkcell Superonline kurumsal fiber aboneliğimiz olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür Bağcılar İstoç bölgesindeki adresimi...zde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettik, her ...

Yaklaşık 7 yıldır Superonline sabit internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca Huawei HG255S model modem için dü...zenli olarak kiralama bedeli ödüyorum. Son 1–2 aydır Wi‑Fi 5 modemimde, gün içinde 2–3 defa cihazı kapatıp açmak zorunda kaldığım ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlan...

Superonline ev interneti aboneliğimde Manisa’da yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10141505 numaralı aboneli...ğimde hızımı 1000 Mbps 5g’ye çevirdiler, ancak mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini, en kısa sürede modemin değiştirileceğini söyleyip benden 400 TL fark aldılar. Buna rağmen ...

Turkcell ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 15 yıllık eski bir abonelikten kalan kablolar gerekçe gösterile...rek “prosedür gereği” yenileme yapılmadı ve kurulumum iptal edildi. Uygulama üzerinden de kurulum işleminin iptal edildiğini ve 13339495 numaralı aboneliğimin bu nedenle aktif hale...

Superonline ev interneti aboneliğim için 06.12.2025 tarihinde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itiba...ren hız testlerinde hiçbir zaman 100 Mbps üzerini göremedim. Bunun yanında, o günden bugüne her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullan...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Sonradan p...aketimi 200 Mbps hıza yükselttim ancak aylardır aldığım hız bunun çok altın...

Turkcell Superonline’ın fiber internet hizmetiyle ilgili olarak, İstanbul Bağcılar’daki adresime cuma günü öğle saatleri...nde bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldığı andan itibaren internete neredeyse hiç erişemiyorum. Modem “kısıtlı internet” uyarısı veriyor, çoğu zaman hiçbir site açılmıyor ve mo...

Superonline ev interneti abonesiyim. 20.10.2026 tarihinden bu yana bağlantımda sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde internet hızım düşük, TV+ yayınım sürekli donuyor, evin odalarında internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve modemin hemen yanında bile hız tatm...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da özellikle akşam saatlerinde, yani trafiğin yoğun... olduğu zamanlarda Youtube.com kullanırken ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080p çözünürlükte bile videolar sürekli durup arabelleğe alıyor, kısa bir süre normale dönüp sonra ye...