to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!
Turkcell Superonline inatla arıza kaydı oluşturmuyor 2 gündür müşteri hizmetlerini arayıp kopmalar yaşadığımı söylüyorum ve karşılığında telefonda bir sorun gözükmediğini kopuyorsunuz ama yeterince kopma yaşamıyorsunuz gibi komik ifadelerle karşılaştım ve son care olarak en azından teknik birinin gelmesi için modem değişikliği istedim ücret alacaklarını söylediler kurulum içinde ücret istediklerini söylediler hepsine istemeyerek yeter ki sorunum çözülsün diye tamam dedim bugün modem değişti ve gelen modem daha da kötü çıktı artık kopmalar arasında interneti yakalamaya çalışıyorum arıza kaydı oluşturabilmek için bir modem daha mi satacaksınız ya da ne yapmam gerekiyor sorunumu çözmezseniz Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim tüm kopmaları belgeledim aboneliklerimide iptal edeceğim şirket hatlarımda dahil olmak üzere
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 02.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunum çözülmedi üyeliğimi iptal ettim iptal ettikten sonra arandım ve 24 saat içinde hatta daha kısa sürede saha ekiplerinin geleceğini yanlarında kablo ve modem getirebileceğini söylediler keşke 3 hafta bizi bekletip kimseyi göndermeyip iptal ettikten sonra bu şekilde çözüm önerisiyle gelmeselerdi iptal ettikten sonra değerli müşteriniz olup özel olarak ücretsiz ekip gönderebiliyorsunuz yazık gerçekten bu şekilde deva ederseniz çok müşteri kaybedebilirsiniz bir daha asla Superonline ile çalışmam...
