Superonline yavaş

Turkcell Supeonline’dan aldığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetinde, ilk günden bu yana ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Evin içinde Wi-Fi'ye bağlı olmama rağmen internet aşırı yavaş, bazen Turkcell’in kendi uygulamasını bile açamıyorum. Sık sık bağlantı kopmaları oluyor ve bu nedenl...

Superonline fiber internet aboneliğimde, 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir Menemen’de internet hizmeti alamıyorum. 60058991 numaralı müşteri kaydım ile her gün arıza bildirimi yapmama rağmen, bana sürekli “yarın çözülecek” denilerek oyalandım. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte fatu...

4 ay önce yeni abone olarak geçtiğim Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet paketinde, ilk günden bu yana sürekli kopma ve hız problemleri yaşıyorum. Günün her saatinde internetim kesiliyor, maç izlerken görüntü bulanıklaşıyor ve sürekli donmalar nedeniyle yayını geriden izlemek zorunda kalıyo...

Turkcell müşteri hizmetlerini arıyoruz sürekli destek kaydı oluşturuldu teknik ekip yönlendirilecek diyorlar fakat kimse gelmiyor. 6 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyoruz, sürekli yavaş internet video bile izleyemiyoruz. Oyunlarda ping sorunu yaşıyoruz. Şikayetçiyiz!

Turkcell Superonline ev internetimin 15 Ekim 2025'te taahhüt süresinin dolmasına yaklaşmam nedeniyle, daha hızlı olduğu söylenen bir pakete geçiş yaptım. Ancak o günden bu yana tam 5 defa internet hızı yavaşladı; sürekli videolarımda donma sorunu yaşıyorum veya sosyal medya sitelerine girerken inter...

Superonline’dan aldığım VDSL hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi modem sorunları yaşıyorum. Superonline’ın kiralık olarak verdiği ZTE marka modem hem çok yavaş hem de yönetimi oldukça zor. Modem tek başına çalışsa da, evim büyük olduğu için Wi-Fi menzil genişletici kullandığımda modem farklı markalarla ...

31 Ekim Cuma gününden beri Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Home office çalışan biriyim ve 2025 yılında internetin bu kadar temel bir ihtiyaç olduğu bir dönemde, bu kadar yavaş ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Sorunun başladığı günde...

Superonline 50 Mbps internet paketini yaklaşık 3-4 aydır evimde düşük çekim gücü ve yavaş hız sorunlarıyla kullanıyorum. Modemim evin belirli yerlerinde neredeyse hiç çekmiyor, genel olarak da sinyal zayıf. Mevcut modem bana ücretsiz olarak verilmişti ve artık yeterli performans sağlamıyor. Bu soru...

Turkcell Superonline 100 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız testlerinde 1000MS gibi çok yüksek ping değerleri alıyorum ve bir hız testini tamamlamam 5 dakikadan fazla sürüyor. İnternet bağlantımda sürekli dalgalanmalar ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi No:18 adresinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim sürekli çok yavaş, çoğu zaman hiç çekmiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizm...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık Eylül ayından bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. İki aydır internet hızım çok yavaş ve bu sorun hiç düzelmedi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, iki kez servis ekibi geldi ve modem değişimi yapı...

Superonline fiber internet hizmetimde son iki hafta içinde iki kez bağlantı kopmaları yaşadım. Özellikle Etimesgut Altay Mahallesi/Ankara adresinde hizmet almaktayım. Sorun yaşandığında modem ve kabloları kontrol ettim, kendi imkanlarımla çözüm aradım ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle...

Turkcell Superonline’dan yalın VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Paketimizi yenilediğimizden beri, yaklaşık 3 aydır evimizde internet hızı çok düşük ve çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor. Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimizde bu sorunu sürekli yaşıyoruz, günün hiçbir saa...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür, bazen üst üste olacak şekilde internet kesintisi ve aşırı yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun en son 1 Kasım 2025 tarihinde tekrar etti. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşt...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti aldım ve abonelik numaram 12570670’dir. Hizmete başlayalı sadece 1 hafta oldu ve bu süre boyunca internet performansında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetimle sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal m...

Superonline’dan aldığım 200 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi bağlantı yavaşlığı, oyunlarda yüksek ping (gecikme) ve Streaming sitelerinde videoların takılarak oynaması gibi sorunlar yaşıyorum. Bağlantıyı hem bilgisayarda kablolu olarak hem de Wi-Fi üzerinden kullanmama ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Turkcell hattıma bağlı mobil internetim ile sorunsuzca giriş yaptığım siteler, mobil bankacılık ve sosyal medya uygulamaları, ev internetime bağlandığımda çok yavaş açılıyor, hatta bazen hiç açılmıyor. İnternetimin performansı ciddi ...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetim (Müşteri No: 5868**16) yaklaşık 2 haftadır İstanbul Esenyurt adresimde neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bağlantı sürekli çok yavaş ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte modem ve kablolarla ilgili tüm kontrolleri yaptım, defalarca ...

Superonline Superbox 500 GB paketini İstanbul Tuzla’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı çok yavaş oluyor. Özellikle oyun oynarken 1000 ping alıyorum, bu nedenle neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödüyorum fak...

Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde sürekli internet kesintileri ve aşırı yavaş hız sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, modemimin bağlı olduğu söylenerek arıza olduğuna ikna edemiyorum. Sadece ben değil, aynı...

Turkcell Superonline 1 haftadır düzgün wi-fi çalışmıyor, şirket herhangi bir iyileştirme ve yerinde inceleme yapmıyor. Tek dertleri ücretli servis göndermek. 3 gündür saatlerimi telefonda müşteri temsilcisi ile geçiriyorum. Muhtemelen hı çok yavaş. Sürekli ortada bir yuvarlak dönüyor. Problemime çöz...

Turkcell Superbox 300 GB paketini Şırnak/İdil adresimde yaklaşık 12 ay taahhütle kullanıyorum ve aylık 1100 TL ödeme yapıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor; internet hızım hiçbir zaman vaat edilen se...

Turkcell Superonline - 20 Gündür İnternetim Yavaş ve Donuyor, Sorunum Çözülmüyor Yaklaşık 20 gündür Turkcell Superonline aboneliğimde internet problemi yaşıyorum. İnternetim son derece yavaş, videolar sürekli donuyor ve çözünürlük 360p hatta 144p’ye kadar düşüyor. Instagram ve benzeri sosyal medya ...

Geçen hafta internet hızımın yavaş olması nedeniyle Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, bir problem olmadığını söyleyip beni hız testi yapmaya yönlendirdi. Wi-Fi bağlantısıyla Superonline, Türk Telekom ve Speedtest sitelerinde yaptığım hız testlerinde ortalama 400 Mbit sonuç ...