to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Değişimi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi kullandığım binada 08.06 tarihinde sabah saat 08:00 civarında apartman üzerinden kablo değişimi çalışması yapıldı. Bu işlem sırasında bağlantım tamamen kesildi ve ekipler apartmandaki tüm dairelerin işlemini tamamlamadan işi yarım bırakıp gittiler. O zamandan beri internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmediğini, sürecin son derece ilgisiz ve yavaş ilerlediğini görüyorum. Hem evdeki işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım bu nedenle aksıyor.
5336****89 numaralı hattıma tanımlı fiber internet hizmetimin, apartmandaki kablo değişim çalışması tamamlanarak bağlantımın bir an önce ve kalıcı şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 09.06.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 09.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
