to read complaints and reviews, or file yours.Yan Binada Fiber Var, Bizde Yok: Altyapı Mağduriyeti
Turkcell Superonline ve Türk Telekom internet sağlayıcı firmasını aradığım zaman, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığını ve altyapı çalışmaları yapılmadığını söylediler. Fakat hemen yan binalarda fiber altyapısı var. Bunu firmalara ilettiğimde, kendi oturduğum adres için altyapı çalışması istediğimde yapılamayacağını belirttiler. Aynı mahallede, aynı sokakta yan yana evlerin birinde altyapı olup diğerinde olmaması ve yapılamayacağı bilgisi verilmesi, firmaların uğraşmak istememesinden kaynaklıdır. Bir kablo ile bağlantı çekilip vatandaşın mağdur edilmemesi gerekir. Konu ile alakalı bir çalışma yapılmasını arz ve talep ediyorum. Saygılar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ahmet Bey, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
