Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiber Altyapı Karmaşası: Superonline Ve Türk Telekom Arasında Kaldım

Fiber Altyapı Karmaşası: Superonline Ve Türk Telekom Arasında Kaldım
Fiber Altyapı Karmaşası: Superonline Ve Türk Telekom Arasında Kaldım
Evren
6 Kasım 2024 10:241.421

Evimde Superonline fiber kablosu var ancak ne hikmetse Superonline aradığımda bana evinizde fiber altyapımız yok diyorlar. Aksine evimde Türk Telekom fiber altyapısı var ancak tahmin edin ne oluyor. Türk Telekom çalışanları evime fiber bağlamaya geldiğinde evde Superonline fiber kablosu olduğu için bağlantıyı yapamıyorlar. Madem altyapınız yok nasıl benim evimde fiber kablonuz var. Türk Telekom siz de çalışanları evime gönderip ne hakla buraya kablo çektir diyorsun kendi malınızı kesip atmışlar. İki firmanın kendi sıkıntıları yüzünden ben neden hakkım olan bir teknolojiden mahrum kalıyorum. Superonline a kaç kere dedim eve servis getirin. Size kabloyu göstereyim. Yok olmaz diyorlar. Telekom çalışanları gelince yapacak bir şey yok diyorlar. Fiber var ama kullanılamıyor. Superonline servis gönderirim binlerce tl para alırım diyor. Mesele Superonline değil adamlar dünya fiber parası çekecek bana. Başka firmalar evimde Superonline fiber altyapısı göremedikleri için Telekom üzerinden bağlamaya kalkacaklar ama bu seferde de yine aynı döngü Telekom çalışanı gelip kablo çektir diyecek. Superonline ya da Türk Telekom gelsin evime kabloyu çeksin.

6 Kasım 2024 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Kasım 2024 13:24

Merhaba Evren Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 06.11.2024- 01.24' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

6 Kasım 2024 15:21

Merhaba Evren Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.11.2024 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Ev İnterneti Başvurusu Kurulum Sıkıntısı

Ugur
12 Temmuz 2024 16:49885

Turkcell Superonline ev interneti için başvuru yaptım. Eve gelen ekip, fiber kablosunda hata olduğunu söyleyip yarın tek...

1 Yorum
1

Superonline Daireme Gelen Fiber Kabloyu İptal Etmiş

Hakan
17 Mayıs 2024 16:49810

Turkcell Superonline a internet başvurusunda bulundum. 13 Mayıs tarihinde bağlamak için geldiler fakat daireye kablo gel...

1

Superonline Ekipleri Türk Telekom'un İnternet Kablosunu Kesmiş

Cansu
4 Kasım 2023 15:181.965

Ev interneti olarak Turkcell Superonline kullanıyorduk. 2 senelik taahhüdümüz bitti. Fiber altyapı olmasına rağmen 25 Mb...

5
Çözüldü

Sürekli Ertelenen İnternet Kurulumu Mağduriyeti

Sümeyra
Sümeyra
Superonline
9 Ekim 2024 11:07447

"Sağlam kabloları kesip kısa bıraktıktan sonra bir hafta içinde tamir etmeyi başarabildiğiniz için teşekkür ederim."

Turkcell Superonline Ve Türk Telekom Ortak Altyapı Sorunu

Atacan
31 Mayıs 2024 00:12936

Ben evimde farklı bir internet sağlayıcısının internetini kullanıyordum ama daha hızlı olması adına Turkcell Superonline...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Yok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Superonline İnternetYok, Her Aradığımızda 2 Saat Uzatıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Superonline Fiber Sıkıntısı!

Turkcell SuperonlineFiber Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Raya
Superonline fiber bağlantı sorunu

Superonline fiberbağlantı sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superonline Çilesi!

Turkcell SuperonlineÇilesi!

Profil fotoğrafı
Ersin
Superonline Ev İnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Superonline Evİnternetimde İlk Günden Beri Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Ziya
Superonline Fiber İnternet Hizmeti

Superonline Fiberİnternet Hizmeti

Profil fotoğrafı
Haydar

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri