Superonline Wi-Fi Işığı Yanmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Batuhan · 2026-09-18T09:58:22+03:00

Turkcell Superbox hizmeti için kullandığım ZTE modemimde Wi-Fi ışığı yanmadığı için yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Balıkesir Bigadiç’te kullanılmakta ve bu süreçte evde internetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun da hâlâ devam ediyor. Turkcell’den, en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini ve gerekli görülüyorsa modemimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternetsiz kaldığım süre nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arıza kaydı numarası 200216008

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Wi-Fi Işığı Yanmadığı İçin İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kaydı

Batuhan

Superonline

18 Eylül 09:586

Superonline

18 Eylül 09:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Modem Arızası Ve Teknik Servis Dönüşünün Gelmemesi

Sedat

Superonline

4 Temmuz 15:0844

Turkcell Superbox 4.5G 1 TB paketini kullanıyorum. Modemim 25 Haziran 2026 tarihinden beri arızalı, Wi-Fi ışığı hiç yanm...ıyor ve cihaz çalışmıyor, bu nedenle yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve ...

Turkcell Modem Arızası Ve Teknik Servis Dönüşünün Gelmemesi

Superonline Superbox İnternet Kesintisi 15 Gün Süreyle Çözülmedi

Fatih

Superonline

9 Mart 11:25435

Turkcell Superbox hattımda yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim ZTE marka ve modem üzerindeki... internet ışığı mavi yanmasına rağmen bağlantı yok. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Bu hizmeti daha üçüncü ayımızda kullanıyoruz ve bu...

Yedi Aylık Sürekli Superbox İnternet Kesintisi Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

Taner

Superonline

13 Ağustos 00:4697

Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 7 aydır evimde interneti ...sağlıklı şekilde kullanamıyorum, modem ev içine doğru düzgün Wi-Fi dağıtmıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarımı ödemeye devam ettim. Bu süre içinde ...

İnternete Bağlanamama Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Cem

Superonline

8 Mayıs 11:55184

Turkcell Superbox müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki ev adresimde kullandığım Dijitale Özel 500 GB paketli ZTE marka Supe...rbox modemimle 03.05.2026 gecesinden itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Defalarca...

İnternete Bağlanamama Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Superbox Modemi WiFi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Beytullah

Superonline

10 Nisan 10:0795

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Superbox aboneliğim bulunuyor. Son bir aydır modemimin Wi‑Fi ışığı yanmıyor, internet bağla...ntısı kurulamıyor ve ne kablosuz ne de kablolu olarak modeme bağlanamıyorum. Başta ara ara yaşanan bu sorun, son üç gündür tamamen kesintiye dönüştü ve interneti hiç kullanamaz hâl...