Superonline arıza kaydı oluşturma

Uzun süredir Superonline gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum. Superonline aboneliğimde kelimenin tam anlamıyla rezalet bir süreç yaşıyorum. İnternetim dakikada 1–2 kez kopup tekrar geliyor, bu yüzden film izlemek, oyun oynamak, hatta sadece basit bir w...

Superonline ev interneti aboneliğimde 25 Mayıs tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde internet bağlantısı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturulup tarafımıza teknik servis yönlendirildiği söyleniyor, ancak ne arayan oldu ne ...

Kayseri Talas ilcesinde Arıza Giderilmeden 750 TL Teknik Servis Ücreti alındışikayet Metni:"Turkcell Superonline internet hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip adresime geldi ancak yalnızca hız testi yaparak ayrıldı, arıza giderilmedi. ...

Superonline ev interneti aboneliğim için 8 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum. 9 Mayıs’ta tarafıma dönüş yapılarak gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tekrar arayan oldu. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. E...

Uzun süredir Superonline üzerinden 50 Mbps VDSL ev internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bağlantı sürekli kopuyor, zaman zaman günlerce internet gelmiyor. Buna rağmen şikayet kaydı açtığımda kimse gerçekten ilgilenmiyor, sadece “en kısa sürede yardımcı olacağız” denili...

Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. 29.05.2026 tarihi saat 20.00’den beri modemimin tüm ışıkları sönük ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ge...

Superonline ev interneti aboneliğimde 26.05.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde yaşadığım bağlantı sorunu için arıza kaydı oluşturdum. Bana en geç 24 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süre boyunca...

Samsun İlkadım’daki evimde kullandığım Turkcell Superonline ev interneti ve buna bağlı 0 50*********97 numaralı hattım için 23.05.2026 tarihinde modemden kaynaklı bir arıza yaşadım. Duvara asılı olan modem yere düşerek hasar gördü ve o günden beri evde internetim yok, dolayısıyla televizyon da çalış...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de kullandığım hizmetimde 20 Mayıs tarihinden bu yana, yani 10 gündür tamamen internet erişimim yok. İnternet hiç gelmediği için hem işimi hem günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri numaram 11384398. Arıza kaydı oluşturmama ra...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bana kablo kopma olabileceği söylendi ve teknik servis yönlendirildi. Eve gelen teknik servis, evin içindeki modem/kutunun arızalı olduğunu belirtti fakat o günden beri hiçbir çözüm üretilmed...

Turkcell Superonline fiber ev internetimin bulunduğu İzmir Bornova’daki adresime 26 Mayıs arife günü Libya’dan evime geldiğimde internetin çalışmadığını fark ettim. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde bağlantı tamamen kesik durumdaydı ve o günden bugüne kadar arıza giderilmedi. Arıza kaydını...

Turkcell Superonline Fiber ev internetimiz 26.12.2026 akşamından beri Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 74220876 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturduk ancak ne arayan ne de gelen oldu. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 2 sa...

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Sancaktepe’de kullandığım 24 Mbps ev internetimi 12 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir çözüm sunulmadan bu kayıt kapatıldı. Son...

07.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim başladı ancak o günden bu yana üç kez, her seferinde yaklaşık birer gün süren internet kesintisi yaşadım. Son olarak 26.05.2026 tarihinde saat 10:58’de internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı, o zam...

Turkcell Superonline ev internetim Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’indeki adresimde dünden bu yana tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi sürdüremeyecek hale geldim. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ol...

Superonline ev interneti abonesiyim. İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 5. Cadde No:21 adresinde özellikle altyapı yenileme çalışmalarından sonra sürekli internet bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bağlantı bazen çok kısa aralıklarla kesiliyor, bazen de saatlerce gelmiyor. Müşteri hizmetlerini her...

İstanbul Üsküdar’da bns Global Turkcell Superonline bayisi üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 24 Mayıs’tan beri tamamen kesik ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bayi benimle iletişime geçmiyor, fiber kablolarla ilgili olduğu söylenen altyapı sorunu için eki...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili 21.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Aradan geçen beş günde bağlantı sorunum hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Arızayı özellikle modem arızası olarak belirtmeme rağmen, günde zar zor 2‑3 kez ar...

İstanbul Avcılar’da Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Arıza kaydı sonrasında tarafıma herhangi bir süre bil...

4 gündür Superonline internetimiz yapılmadı Bitişik binamızda kentsel dönüşüm var. Yıkım esnasında Superonline internet kabloları koparıldı. 21 Mayıs 2026 tarihi sabah saat 10.00 da aramaya başladık 24 saat geçmeden arıza kaydı oluşturamadıklarını söylediler. 24 saat internetsiz kaldık sonrasında ki...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde kurulum yapıldığından beri, yaklaşık 25 gündür sürekli bağlantı kopmaları ve özellikle video izlerken donmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, en basit çevrim içi işlemleri bile sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte nerede...

Turkcell Superonline 1000 Mbps Limitsiz TV+ ve hbo içeren ev interneti aboneliğim için 22.05.2026 sabahından beri Muğla Milas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinde tamamen kesilen internet için hemen arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm ür...

Turkcell Superonline pişmanlıktır. Kullanıma başladığımdan beri her ay istisnasız arıza veriyor 10 gün bununla uğraşıyorum. 10 Mayıs'ta arıza kaydı oluşturdum hala çözüm için bekliyorum keyifleri ne zaman isterse arızamı o zaman giderecekler.