to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Kurulumunda Eksik Kablo Ve Kırık Prizler İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti için 11.09.2026 tarihinde adresime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında sadece oturma odasında internet bağlantı yeri yapılmış, salon için gerekli kablo ve bağlantı noktası hiç çekilmemiş. Salonda internet kullanamıyorum, bağlantı yeri olmasına rağmen kablo olmadığı için tamamen atıl durumda.
İlk kurulum esnasında prizlerim de kırıldı ve hem evimde zarar oluştu hem de bağlantı işi eksik bırakıldı. Buna rağmen ekipler daha sonra hiçbir şekilde geri dönmedi, tekrar teknik servis yönlendirilmedi, sorunumla ilgilenilmedi.
Hem eksik yapılan kablo ve priz bağlantılarımın ücretsiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını, hem de kurulum sırasında verilen zararın giderilmesini istiyorum. Gerekirse ücretsiz yeniden keşif ve yeniden kurulum yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 13.11.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 13.11.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
