to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Fiyat Teklifindeki Ani Ve Tutarsız Artışa Karşı İtiraz
Turkcell Superonline’ın 50 Mbps yalın internet abonesiyim. 13 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Şu ana kadar internet için ortalama 460 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için yalın internete 800 TL, TV+’lı pakete ise 1100 TL gibi rakamlar talep edildi. Bir hafta önce arandığımda TV+’lı paket için 800 TL civarı fiyat söylenmişken, şimdi aynı paket için 1100 TL denmesi hem kafa karıştırıcı hem de kabul edilebilir değil.
Kısa sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını, özellikle de aradan çok zaman geçmeden teklif edilen fiyatın tekrar yukarı çekilmesini adil bulmuyorum. Uzun süredir kullandığım bu hizmeti makul bir bedelle, ödeyebileceğim seviyede kullanmaya devam etmek istiyorum.
Turkcell Superonline’dan hem önceki teklifleriyle tutarlı, hem de piyasa koşullarına göre makul sayılabilecek bir indirim yaparak fiyatı yeniden değerlendirmesini ve taahhüt yenileme sürecimde yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Arkadaşlar Superonline buraya bakmıyor bile. Sabah yine %100 ve üzeri zamlı tarifeleri söylediler. Şikayetvar üzerindeki şikayetimden mi arıyorsunuz dedim hayır dedi. Ben de umarım bir çalışan olarak %100 zam alıyorsunuzdur çünkü ben almıyorum dedim ve kapattım.
Bugün arandım ve online işlemlerde benim de zaten görebildiğim paketleri okuyup kapattılar. Tekrar söylüyorum umarım çalışanlarına en az %100 yapıyorlardır ve bu ücretler isteniyordur. Hiçbir değişiklik yok. Şaka gibi...
Hiçbir gelişme yok arkadaşlar. Her aradıklarında aynı %100 den fazla fiyatları söyleyip kapatıyorlar. Bir daha söylüyorum sayın Superonline umarım çalışanlarınıza da aynı zam uygulanıyordur.
