to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox 5g 500 GB hattımı yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve özellikle akşam saatlerinde tamamen rezil bir int...ernet deneyimi yaşıyorum. Sabahları hızım normal görünüyor ancak her gün 18:00’den sonra hızım 2 Mbps seviyelerine düşüyor ve sabaha kadar bu şekilde devam ediyor. 5g bir hizmet iç
Turkcell Superonline ev internet aboneliğim süresince bağlantı hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere çıkmadı. Hizmet...in başladığı günden bu yana hız düşüklüğü yaşıyorum, özellikle son bir ayda bağlantı kalitesi en düşük seviyeye geriledi. Evdeki cihazlar donuyor, internet neredeyse kullanılamaz h
Turkcell Superonline Kurumsal Müşteri İlişkileri ve Şikayet Yönetimi Birimine, Kurumsal Müşteri No: 23847032 İstanbul ...Beylikdüzü’nde faaliyet gösteren Beylikdüzü British Culture eğitim ve sınav merkezimizde kullandığımız Superonline kurumsal internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet
Turkcell Superbox aboneliğimde son 2–3 gündür ciddi hız düşümü sorunu yaşıyorum. Normalde almayı beklediğim hızların yer...ine hızım zaman zaman 72 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Konu ile ilgili destek almaya çalıştığımda, yaşadığım bu bariz hız probl
Uzun süredir Turkcell Superonline müşterisiyim, önce normal internet hizmeti kullanıyordum, geçen sene de evime fiber ba...ğlandı. Ancak fiber internet bağlandığından beri evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Modem salonumda olmasına rağmen, modem yanındayken bile sürekli kopmalar yaşıyorum, in
Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superbox hizmetimde neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hız sorunu yaşıyorum. 5G ile yap...ılan hız testinde indirme hızı 34,84 Mbps, yükleme hızı 42,82 Mbps seviyelerine çıkabilirken, Superbox üzerinden aldığım internet hızı çoğu zaman 1 Mbps düzeyine bile ulaşmıyor. Ek
Ağrı Doğubayazıt ilçe merkezinde kullandığım Turkcell Superbox hattımda son birkaç aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Ö...zellikle her gün 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet hızı birkaç Mbps seviyesine kadar düşüyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Gönderdiğim hız testi sonucun
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu hızlara neredeyse hiç... ulaşamıyorum. Gün içinde nadiren pakete yakın hızlar görsem de çoğu zaman hızım 40–50 Mbps seviyesini geçmiyor. Modeme oldukça yakın bir konumdan ve hem kablosuz hem de kablolu ba
Turkcell Superonline ev internetimi 1000 Mbps hız paketiyle kullanıyorum. Son 2 gündür özellikle akşam saatlerinde yoğun... şekilde hız kaybı ve anlık kesinti problemi yaşıyorum. Faturamda 1000 Mbps olarak belirtilen hız yerine yaptığım testlerde yaklaşık 440 Mbps indirme hızı görüyorum ve bu durum int
Turkcell Superbox abonesiyim ve ZTE MF297D model sim kartlı modem kullanıyorum. Uzun süredir Çanakkale Merkez’deki adres...imde internette çok ciddi bir hız düşüşü yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı hızım, günün her saatinde, farklı zaman dilimlerinde denememe rağmen, sürekli olarak 9–11 Mbps civarın
Turkcell Superonline internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli kopma ve ciddi verim kaybı yaşıyorum. İstanbul Çekme...köy’deyim ve günün hangi saatinde internete bağlanırsam bağlanayım stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen çoğu zaman maksimum 40–50 Mbps hız alabiliyo
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, sözleşme başlangıcından beri ciddi hız problemi yaşıyorum. Başvuru esnas...ında 1000 Mbps hız taahhüdü verildi, ayrıca evime yeni fiber kablo döşeneceği özellikle söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, eski fiber kabloyu mutlaka yenilemeleri gerektiğini
Turkcell Superonline’dan 50 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet hizmetiyle il...gili sürekli ve bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Neredeyse hiç internete giremiyorum, bağlantı ya tamamen yok ya da aşırı yavaşlıyor. Sürekli arıza, kesinti, güncelleme ve hız probleml
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Taahhütsüz yalın VDS ...Hiz Keyfi 50 Mbps paketini kullanmama rağmen evime gelen hız yaklaşık 14 Mbps seviyesinde kalıyor ve gün içinde sürekli olarak düşük hız problemi devam ediyor. Bu sorunla ilgili 5
Turkcell Superbox 5g 500 GB kullanıcısıyım, İstanbul Fatih’te ikamet ediyorum. 14 Ekim’den beri aldığım internet hizmeti...ni neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı sürekli kesiliyor. Modemde Wi-Fi açık görünmesine rağmen hız olarak en fazla 69 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu performansla Superbox
Turkcell Superonline üzerinden kullanılan 1000 Mbps hızındaki internet paketimde Salı gününden bu yana ciddi bir yavaşlı...k yaşıyorum. Üç gündür internet hızım normal seviyesinde değil, sayfalar geç açılıyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “bugü
Turkcell Superbox/Superonline üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum ancak günlerdir 5–10 Mbps hız alıyor...um. Özellikle son 2 gündür hız neredeyse hiç düzelmiyor ve sürekli çok düşük seviyede kalıyor. Bu sorun için defalarca, abartısız şekilde defalarca kez müşteri hizmetlerini aramam
Turkcell Superonline’ın Fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak uzun zamandır taahhüt ettiğiniz hızı alamıy...orum. Çoğu zaman 200 Mbps bile göremiyorum, Turkcell’in kendi sitesinden yaptığım son hız testinde indirme hızı 223,4 Mbps olarak çıktı. 2 bilgisayar ve 3 farklı telefondan, tamamı
Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır internet bağlantım... sürekli kesiliyor, sık sık gidip geliyor. Her seferinde modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de günlük işlerimi aksatıyor. Daha önc
Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen... internet hızım 5 Mbps’ye bile çıkmıyor, çoğu zaman 2–3 Mbps seviyelerinde kalıyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de bu dur
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2 yıldır yaşadığım Wi-Fi çekim problemi bir türlü çözülemiyor. 3...+1, 110 m2 evimde modemden sadece 6–7 metre uzaklıktaki odalarda dahi Wi-Fi neredeyse hiç çekmiyor. Modemde hız değeriyle ilgili bir problem yok, ancak ev içinde sağlıklı bir kablo
Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ancak bağlantı hızım hiçbir şekilde stabil değil. Özellikle akşam saat 18.00’den ...sonra hızım 1–2 Mbps seviyelerine kadar düştüğü için interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonumdan aynı lokasyonda 700 Mbps hız alabilirken Superbox üzerinden en fazla 20–30
"Müşteri hizmetleri kibardı sorunum 2.4 ghz için bir tik daha iyi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
