Superonline talep oluşturma

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, paket sürem dolduğu için Haziran 2026 sonu – Temmuz başı gibi yeni bir t...eklif sunuldu ve ben de kabul ettim. Görüşmede internet hızımın artacağı, buna bağlı olarak da modem değişikliğinin tamamen ücretsiz yapılacağı açıkça söylendi. Ancak o günden bu y...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimin faturası bugün saat 11.41’de kredi kartı ile ödendiği halde, aradan yaklaşık... 5,5 saat geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme sonrasında bağlantımın hemen açılmasını beklerken, uzun süre geçmesine rağmen internete erişemiyorum. Bu du...

Turkcell Superonline ev internetimi şehir değişikliği nedeniyle 28.05.2026 ...tarihinde yeni adresime taşımak istedim; taşınma talebim defalarca keyfi ol...

Superonline ev interneti ve TV+ kullanıcısıyım. 20.10.2026 tarihinde saat 22:30 civarında ev internetim tamamen kesildi ...ve o andan itibaren 25 saati aşkın süredir bağlantı sağlanamıyor. Evimde çanak anten bulunmadığı için yayınları sadece Superonline interneti üzerinden kullandığım TV+ ile izleyebil...

İzmir Narlıdere Yenikale Mahallesi Aktuğ Sokak No:1 adresindeki Superonline fiber ev internetim 19.10.2026 tarihinde saa...t 09.30’dan beri kesik durumda. O günden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bu nedenle günlük hayatım ve eğitimim ciddi şekilde aksadı. Kesinti gününde öğrenci vizesi randev...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili bağlantı sorunu yaşamama rağmen arızam bir türlü giderilmiyor. 20 Ekim günü ...saat 16.00’da internet bağlantım kesildiği için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede, teknik ekibin adrese gelerek sorunu çözeceği bilgisi verildi ve sistemde rande...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğim için 18 Ekim tarihinde nakil talebi oluşturdum v...e taşınma tarihimin özellikle 18 Ekim olduğunu belirttim. Bana 2–4 iş günü içinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Taşınma yaptığım pazar günü bir kere aranmışım ancak taşınma ...

17 Ekim 2026 tarihinde Superonline’dan ev interneti ve TV hizmeti için başvuruda bulundum. 19 Ekim’de kurulum için gelen... ekip, altyapıda sinyalin fazla olduğunu, bu nedenle kurulum yapamayacaklarını, arıza talebi oluşturduklarını ve bu arıza giderildikten sonra ancak kurulum yapabileceklerini söyled...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13 Temmuz’dan bu yana modem değişimi için defalarca randevu ta...lebi oluşturmama rağmen, sistemde bayi tarafından “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde giriş yapılarak talepler çözüldü olarak gösteriliyor ve kapatılıyor. Oysa tarafıma herhangi bir a...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 15.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında evde bulu...nmam ve kimliğimi ibraz etmem istendi, ben de belirtilen tarihte evdeydim ve kimlik belgelerimi bağlantıyı yapan görevliye teslim ettim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra evrakları...

Superonline TV+ ile Yeniden Son Fırsat kampanyası kapsamında aldığım internet ve TV+ hizmetinde, 20.10.2026 tarihinde ta...ahhüdüm sona erdiğinde iptal talebi oluşturdum. İptal sonrası beni aradılar; yaşadığım TV+ takılmaları ve bağlantı sorunlarını anlattığımda, tüm sorunların ücretsiz şekilde çözülec...

Superonline Turkcell ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum. Sürecin başınd...a tarafıma adres değişikliğinin ücretsiz olacağı özellikle söylenmiş olmasına rağmen, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için 1000 TL ücret talep edildi. Adres değişik...

Turkcell Superonline ev internetimiz 4 gündür çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. İnter...net aboneliği annemin üzerine kayıtlı, kendisi yurt dışında yaşadığı için arıza kaydı açtırırken kendi telefon numaramı veriyorum fakat hiçbir şekilde aranmadım. Bu süre içinde 3 ...

Superonline pişmanlıktır. 24890085 numaralı Superonline Fiber 50 aboneliğimi yeni adresime taşıtmak için talep oluşturd...um ve ekipler gelip işlemi gerçekleştirdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Taşıma işleminden sonra modemim sürekli kendini resetleyerek açılıp kapanmaya başladı ve üç ...

Superonline ev interneti ve Superonline TV hizmetini Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. Dün ve bugün boyunca evimde ne inter...net hizmetinden ne de Superonline TV’den faydalanamıyorum. İki gündür tamamen bağlantısız kaldım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul’daki adresimden Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Hürriyet Mahalle...si Lojman Sokak Ayhan Apartmanı Kat ** Daire ** adresine nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Nakil kapsamında teknik ekip yeni adresime gelerek kurulum işlemlerini yaptı, modem...