Superonline Taahhütsüz İnternet adres

Turkcell Superonline ev interneti taahhütsüz aboneliğimi 20 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma sadece kullanım ücreti ve kurulum ücretinin alınacağı, kullandığım cihazın ise yetkililer tarafından adresimden teslim alınacağı açıkça söylendi. İptalden birkaç gün sonra cih...

Turkcell Superbox 1 TB hattımı ev adresimde, bulunduğum lokasyonda fiber altyapı olmadığı için daha hızlı ve stabil bir internet hizmeti umuduyla tercih ettim. 31 Mart 2026 günü Turkcell tarafından arandım, özel bir Superbox kampanyasından bahsedildi. Görüşmede, mevcut ADSL hizmetimden memnun olmadı...

Turkcell Superonline’da “taahhütsüz fiberde süper teklif 100 Mbit” ev interneti kullanıyorum. 2 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden adres taşıma başvurusu yaptım ve o tarihte bana toplamda 10+2 iş günü içinde, yani 10 iş günü Türk Telekom, 2 iş günü de Superonline tarafı olmak üzere, hizmetin y...

Firmamız, 23467911 müşteri numarası ile Turkcell Superonline’dan akıllı faks hizmeti almaktaydı. Bu hizmet kapsamında kullanılan 0 232 853 84 24 numaralı faks hattımız, 06.02.2026 tarihi itibarıyla başka bir operatöre taşınmış olup, ilgili tarihten itibaren faks hizmeti yeni operatör üzerinden kulla...

Uzun yıllardır Superonline’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana artık taahhüt yapılmadığı ve yalnızca taahhütsüz olarak devam edebileceğim söylendi. Bu bilgiye dair hiçbir mantıklı gerekçe sunulm...

Turkcell Superonline’ın web sitesi üzerinden 03.02.2026 tarihinde taahhütsüz internet kampanyalarına başvurmak istedim. Sitede 50 Mbps’ten 1000 Mbps’e kadar tüm hızlar için sunulan taahhütsüz kampanyaları tek tek denememe rağmen, her seferinde adresime uygun olmadığı yönünde uyarı aldım. Ardından ön...

Superonline’da kullandığım 25 Mbps Fiberin Yıldızı paketimin taahhüt süresi sona erdi. Adresi boşaltma ihtimalim bulunduğu için taahhütsüz pakete geçmek istiyorum ancak sistemde seçenekler arasında taahhütsüz internet paketi görünmüyor. Bu nedenle acil olarak tarafıma bilgi verilmesini ve mevcut ab...

Superonline ev internet aboneliğimde günlerdir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet saniyelik olarak gelip gidiyor, neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi ancak Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimle ilgili bilgim dışında tarifem yenilenmiş ve Temmuz, Ağustos, Eylül ayları için toplamda 3 adet fatura çıkarılmıştır. Bu faturalar ödenmediği için aboneliğim iptal edilmiştir. Tarife yenilenmesi veya fatura çıkarılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilen...

Turkcell Superonline taahhütsüz ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır hizmetinizi genel olarak memnuniyetle kullanıyorum. Ancak bu ay faturamın 190 TL'den 500 TL'ye yükseldiğini banka hesabıma girince fark ettim. Bu bir anda yapılan %150 oranındaki zam, bana hem haksız hem de kanun dışı geliyor. ...

Superonline’ın taahhütsüz ev interneti müşterisiyim. Ekim 2025’te aylık ücretim 190 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Zam oranı çok yüksek ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca zamdan sonra her ay 500 TL ödeyeceğime dair mesaj gönderildi. Bu yapılan zam, taahhütsüz paket kapsamında tarafıma sunu...

Yaklaşık 7 yıldır Turkcell Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğini öğrendim ve paketimi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana yeni bir paket veya taahhütlü bir seçenek sunulmadı. Bunun yerine, mevcut 590 TL olan faturamın, ta...

Superonline ev interneti aboneliği için Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi 724. Sokak No:14/3 adresinde 8 gündür bağlantı bekliyorum. İlk kurulum olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “bekl...

Turkcell Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum (müşteri numaram: 12395325). İstanbul Üsküdar’daki adresimde 5 gündür internete erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip ilgileneceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ay...

Turkcell Superonline’dan İzmir Karabağlar ilçesinde yeni taşındığım evim için taahhütsüz ev interneti başvurusu yaptım. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden, 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verilerek sözleşmem başlatıldı. 19 Eylül’de İzmir’deki bayi tarafından aranıp '48 saat için...

Superonline ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için özellikle Salı günü izinli olduğumu, diğer günlerde evde olamayacağımı belirttim. Adresim: 186/7 No:7 Yaylacık Mahallesi, Buca, İzmir, Kat:3. Başvuru numaram: 10577108. Üç gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum, fakat bu süre zarfında ne ara...

Turkcell Superonline’a yeni abone olmak için başvuru yapmak istedim ancak Defne/Hatay, Çekmece Mahallesi 408. Sokak’taki adresimde yalnızca taahhütsüz paketlerin sunulduğu bilgisi verildi. Taahhütsüz paket fiyatlarının çok daha yüksek olması nedeniyle, taahhütlü paket seçeneği talebimi müşteri hizme...

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10617995) ile ilgili olarak, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet evime hiç gelmiyor ve bu durum tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun, Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi’indeki adresimde yaşanmaktadır. Bu süreçt...

03.09.2025'te Beşevler Mahallesi, Nilüfer/Bursa adresindeki evime Turkcell Superonline 50 Mbps internet bağlattım. Ancak bağlantıdan itibaren iki gün boyunca interneti sadece 1 dakika kullanabildim, ardından sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Her kopmanın ardından tekrar bağlandığımda modem giriş b...

Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yapmak istiyorum. M**** Mah. N**** F**** Cad. Y**** Apt. No/5 Daire/1 Sancaktepe/İstanbul adresinde fiber internet altyapısı mevcut. Ancak internet sitenizde birçok taahhütlü paket görünmesine rağmen, online başvuru sırasında sadece taahhütsüz paket seçene...

14 gündür İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi’indeki adresimde Superonline Yalın İnternet hizmetim kesik. Defalarca telefonla arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yaptı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Son aramalarımda ise fiber internete geçmemin zorunlu oldu...

Öncelikle Superonline taahhütsüz internete başvurdum ve 10 ay kadar kullanım sağladım. Daha sonrasında taşınacağım için nakil istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işleminizi yaptık arkadaşlar sizi arayacak dediler ve 3 hafta kimse aramadı üstüne internetsiz kaldım. Daha sonra aradığımda böl...

Evimde eşimin üzerine var olan taahhütsüz Superonline aboneliği ile ilgili Netonline ecm isimli Bursa bayisi tarafından aranarak bu taahhütsüz aboneliği iptal edip taahhütlü aboneliğin daha uygun olacağını söyleyerek kendi üzerime Superonline abonesi oldum. Bayi tarafından iptal edilmesi gereken esi...