to read complaints and reviews, or file yours."Bugün firma arayıp geri dönüş sağladı. Şu an için problem çözüldü. Destekleri için teşekkürler"
5110**31 numaralı Superonline Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 1000 Mbps hız içi...n ücret ödediğim halde modeme uzak odadaki hızım en fazla 50 Mbps civarında
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi alalı daha bir hafta oldu ancak bu süre boyunca neredeyse sürekli bağlantı... kopması yaşıyorum. İnternet hem iş hem de günlük kullanımım için gerekli olmasına rağmen doğru düzgün faydalanamıyorum. Yaşadığım kopmalar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım v
Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağ...lantı rastgele zamanlarda kesiliyor, özellikle akşam saatlerinde daha sık oluyor ve neredeyse her gün 5’ten fazla kez internet gidip geliyor. Bu durum iş, eğitim ve eğlence dahil
Turkcell Superonline ev interneti 50 Mbps kullanıcısıyım ve uzun süredir sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ayda en az ik...i kez, gün içinde internet tamamen kesiliyor, çalışma var denmiyor, arıza var denmiyor ama hizmet alamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldığını
Uzun süredir Turkcell Superonline’ın Evde 100 Mbps internet paketini sorunsuz kullanıyordum. 2023’ten bu yana en ufak ko...pma yaşamazken, kısa süre önce cüzi bir farkla Evde 1000 Mbps pakete geçmem önerildi ve kabul ettim. 21 Haziran’dan bu yana, yani 1000 Mbps’e geçtiğim günden beri İstanbul Başakşeh
Turkcell Superbox 1 TB paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım 10–20 saniyede bir sürekli kopu...p tekrar geliyor. Neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum, dün ise tüm gün boyunca doğru düzgün hiç internet kullanamadım. Şu an bu metni yazarken bile bağlantı kopup tekrar geldi.
Superonline 100 Mbps ev internetimi İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime nakil ettirdiğimden beri yaklaşık 3 aydır sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Sürekli çekmeme ve kesinti sorunu yaşıyorum, internet ya tamamen gidiyor ya da bağlantı kurulsa bile doğru düzgün kullanılamayacak kadar sık kopuyor. Her
Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei HG255S modem ile kullandığ...ım internetim yaklaşık 4 aydır günün her saatinde düzensiz şekilde kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi yapamıyor hem de zorunlu olarak c
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Tarafıma verilen eski modem, hem sürekli kopma sorun...u yaşatıyor hem de 2+1 evimde uzak odalarda hiç internet bağlantısı kurulamıyor. Özellikle uzak odalarda modemden tamamen kopuyor, Wi-Fi ağına dahi bağlanamıyorum. Bu problemi yak
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bağlantı ile ilgili ciddi sorun yaşıyor...um. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sorunu defalarca Turkcell S
Uzun süredir Turkcell Superonline’ın 50 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak kop...malar yaşamaya başladım. İnternet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir cihaza bağlantı sağlamıyor, bu nedenle işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sabit ve kesintisiz internet olsu
"Gerçekten çok ilgilendiler özellikle müşteri temsilcileri çok uğraştı ve emek verdi teşekkürler"
Turkcell Superonline taahhütsüz 100 Mbps internet aboneliğimde, bağlantıyı aldığımız günden beri neredeyse her gün 10 il...a 20 kez arasında kopma yaşıyorum. Evde interneti sağlıklı kullanamayacak duruma geldik, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu süreçte modemi günde onlarca kez kapatıp açmak zorunda
"Cihaz değişimi yapıldı sorun giderildi"
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 7 gündür ...ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantısı sürekli kopuyor
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. 8 Haziran’da bağlantı kopmaları nedeniyle arıza kaydı... oluşturdum. 10 Haziran’da Karşıyaka bayisi adrese geldi, modem adaptöründe sorun olduğunu söyleyerek adaptörü değiştirdi ve gitti. Ancak bayi çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra ba
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık son bir aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mode...min bir metre yakınında olmama rağmen Wi-Fi ağı bir anda kayboluyor, bir süre hiç görünmüyor, daha sonra kendiliğinden tekrar görünüp geliyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için i
Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık iki aydır bağlantımız sü...rekli kopuyor, internete neredeyse hiç düzgün bağlanamıyoruz. En ufak dosyaları bile indiremiyor, film izleyemiyor, Tivibu Plus’ta sürekli ekran gidip “sinyal yok” uyarısı alıyoruz
Evimde Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saati Wi-Fi üzerind...en ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 08–17 tarihleri arasında 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bi
Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır Superonline fiber internet kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum. İn...ternet bağlantımda sık sık kopmalar oluyor, çekim alanı çok dar ve evin içinde bile sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Fiber hizmeti almama rağmen hız ve çekim kalitesi oldukça
Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde Ankara Etimesgut’taki adresimde Wi‑Fi bağlantım sürekli kopuyor. U...zun süredir devam eden bu problem nedeniyle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. 17.06.2027 tarihinde saat 14.50 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekra
Turkcell Superonline üzerinden aldığım “50 Mbps’ye kadar limitsiz 3 ay ücretsiz TV taahhütsüz yalın Besle Hız Keyfi” int...ernet paketimi yaklaşık 10 gündür düzgün bir şekilde kullanamıyorum. 03.06.2026 tarihinden bu yana bağlantıda sürekli kopmalar oluyor, bazen modem bağlı görünse bile hiçbir uygulam
Uzun süredir Superonline 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır bağlantıda sürekli kopmal...ar yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor, her seferinde modemi kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor ancak çok kısa süre içinde tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Bu süreçte defal
08.01.2026 tarihinde Superonline ile İzmir Bornova’daki adresim için 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti almak üzere i...ki yıllık taahhüt imzaladım. Ancak yaklaşık 6 aydır internette sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı istikrarlı çalışmıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde en az altı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
