to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell ev interneti kullanıyorum. En yüksek hızlı pakete abone olmamıza ve her ay en yüksek abonelik bede...lini ödememize rağmen internet hattımız neredeyse her zaman tıkanıyor, sık sık kopuyor ve hız çok düşük kalıyor. Özellikle son iki haftadır bu sorunlar daha da arttı ve interneti s
Uzun yıllardır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunlar...ı yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman hiç bağlanamıyorum. Özellikle film izlerken sürekli donma oluyor, iş maillerime giremiyorum ve online topl
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günlük yak...laşık 72 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde müdahale için teknik ekip
Superonline TT Fiber abonesiyim. Hizmetimin aktivasyonu 25.04.2026 tarihinde yapıldı ancak kurulduğu ilk günden bu yana ...neredeyse her ayın yaklaşık 20 günü boyunca interneti kullanamıyorum. Gün içinde, akşam saatleri de dahil olmak üzere günün herhangi bir anında bağlantı kopuyor veya hizmetten fayd
62315891 abonelik numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. 19.05.2025 tarihinde 50 Mbps hızında aboneliğimi başlattım.... Sürekli kopma, donma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşadığım için, müşteri hizmetlerinin de yönlendirmesiyle 19.05.2026 tarihinde paketimi en üst seviye olan “1000 Mbps – Limitsiz (He
Uzun süredir Turkcell Superonline evde internet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana int...ernette aşırı derecede sık kopma sorunu yaşıyorum, abartısız günde defalarca bağlantı kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Superonli
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde son 4 aydır sürekli kopmalar ve internetin hiç çekmemesi sorununu yaşad...ım. Defalarca hem yazarak hem de anlatarak durumu iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretemediler; bu süreçte düzgün hizmet alamadığıma rağmen boşuna ücret ödemeye devam ettim. So
Superonline ev interneti aboneliğimizde birkaç gündür sık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Başta modemin fişini çekip b...ir süre bekledikten sonra yeniden takarak internete bağlanabiliyorduk, ancak artık hiç Wi-Fi sinyali alamıyor ve internete hiç giremiyoruz. İnternet tamamen kullanılamaz hale geldi
"Teşekkür ederim"
Turkcell Superonline 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bağlantı kalitesiyle ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum, özellikle son 2 haftadır günün her saatinde sık sık kopmalar oluyor, zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum ve bağlandığımda da hızım belirgin şekild
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyoru...m. İnternette sürekli kopmalar oluyor, sayfalar çok yavaş açılıyor ve özellikle son dönemde neredeyse hiç internete giremez hale geldik. En yüksek ve en pahalı paketi kullanmamıza
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca... gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorun için Superonline müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüğü
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yüksek fatura ödeyip sınırsız paket almama rağmen interne...tim neredeyse her zaman kopuyor. Film, dizi izleyemiyorum, bilgisayarda en basit oyun olan 101 Okey Plus’ı bile düzgün oynayamıyorum, sürekli bağlantı gidip geliyor. Defalarca müş
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim ve evimde kullandığım kiralık modemle ilgili uzun süredir kablosuz bağlan...tıda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı özellikle Wi-Fi üzerinden sık sık kesildiği için evdeki kullanımım ciddi şekilde etkileniyor ve hem günlük işlerimde hem de
"Biraz geç olsa da kablo değişimi sağlandı sorun düzeldi"
24 Haziran 2026 tarihinde Superonline ev interneti bağlatmama rağmen, kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır interneti...m sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Gün içinde defalarca kopma yaşıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığı
Superonline’dan 1000 Mbit fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak baştan beri vaat edilen hızı alamadığım gibi, sonras...ında kablomun hiç çekilmediğini fark ettim ve bu nedenle uzun süre hizmet alamadım. Superonline kayıt açmasına rağmen hiçbir ekip adresime gelmedi. Şans eseri marketten dönerken b
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydı...r internetim kesildiğinde 5–6 saat boyunca geri gelmiyor ve bu durum neredeyse rutin hâle geldi. Ayrıca 1000 Mbps olarak aldığım bu hizmeti evimde hız testi yaptığımda, Wi‑Fi üzeri
Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete sü...rekli ihtiyacım var ancak bağlantı çoğu zaman çekmiyor, sık sık kopuyor ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yak...laşık 6 aydır bağlantım gün içinde defalarca, neredeyse 20–30 kez kopuyor v
Superonline’ın “taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps sınırsız” paketine aboneyiz, ancak yaklaşık 1 aydır internet ba...ğlantımızda sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoruz. 100 Mbps fiber paket kullanmamıza rağmen, hız değerlerimiz çoğu zaman 10–30 Mbps aralığını geçmiyor. Bu süreçte nere
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet ve Turkcell TV+ hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 3–5 aydır hem... ev internetinde hem de TV+ yayınlarında neredeyse her zaman diyebileceğim kadar sık kesinti ve kısıtlama yaşıyorum. Özellikle TV+ ve Turkcell TV yayınında yayın kopuyor, donuyor v
Superonline ev internetimle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde süre...kli gidip geliyor ve bu durum hem işimi, hem eğlence amaçlı kullanımlarımı hem de evdeki diğer kullanıcıları olumsuz etkiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığım dönemlerde
Uzun süredir Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım interne...t hizmetinde sürekli kopmalar ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. Özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
