Superonline sürekli kopuyor

Salı gününden beri bugün beş gündür internetim kopuk. Önce genel arıza dediler. Sonra apartman tesisatı arızalı dediler. Evde misiniz geleceğiz dediler. İşten izin alıp eve gittim ne gelen var ne giden. Her gün beş altı defa arıyorum. Çıkan müşteri temsilcileri kaydınızı alıyorum, aciliyetini belirt...

Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde uzun süredir gün içinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantım neredeyse her gün yaklaşık 10 kez kopuyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çalışma ve günlük işlerim bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor....

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Modem kendi kendine kapanıp açılıyor, zaman zaman Wi-Fi tamamen kapanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son 1 haftadır ise defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen teknik servis yönlendi...

Yaklaşık 2 aydır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantıda sık sık “request timed out” hatası alıyorum ve bu da kısa süreli ama çok sık yaşanan kopmalara neden oluyor. Bu kopmalar yüzünden internet üzerinden yaptığım işler, görüşmeler ve günlük kullanımım tamamen a...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam saatlerinde, yani evde olduğum zamanlarda, bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Akşamları en az 2–3 kez bağlantı kopuyor, zaman zaman internet tamamen gidip geliyor, gitmediği zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki sayfal...

Uzun süredir Superonline evde fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır sürekli bağlantı kopması ve Wi‑Fi ile ilgili sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, özellikle Wi‑Fi üzerinden sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bugün de, yaşadığım sorunlar için ...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ancak son üç-dört gündür her gün defalarca internet kesilmesi ve donma problemi yaşıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde iy...

Uzun süredir Superonline internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık birkaç aydır akşam saatleri ve hafta sonları başta olmak üzere sürekli bağlantı kopması ve hız düşmesi yaşıyorum. Evime taşınalı 3 yıl oldu, bu süreçte ara ara sorunlar oluyordu fakat son aylarda bu durum kronik hâle geldi. Neredey...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 19 Ocak’tan bu yana Konya Beyşehir’deki adresimde internetim günde en az 5 defa kesiliyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Turkcell Superbox 4.5G ZTE ev interneti kullanıyorum. Hattı aldığımdan beri, yani Ağustos ayından bu yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık bağlantı tamamen kopuyor, bu nedenle hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Sorun devam edince ...

Turkcell Superonline aboneliğim varken taşındım ve yeni adresimde de internet hizmetini kullanmak için adres değişikliği talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, yeni taşındığım adreste altyapılarının olmadığını belirtti. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini istedim ancak ...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti maalesef benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Uzun zamandır hizmet alıyorum ve İzmir Gaziemir’deki adresimde internet bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu istikrarsız, sağlıklı şekilde internet kullanamıy...

Superonline Ankara Mamak bölgesindeki aboneliğim için 16.02.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti neredeyse kullanılamaz hale gelmesine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde “yapacak bir şey yo...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde, müşteri numarası/hizmet numarası 12412723 olan hattımda 3 gündür ciddi hız problemi ve kopmalar yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, sayfalar zor açılıyor ve bağlantı sürekli kopuyor; bu sorun gün boyunca aralıksız devam ediyor. Üstelik "çözüldü" olar...

Superonline fiber ev internetine yaklaşık 6 ay önce, önceki operatörde Wi-Fi çekim problemi yaşadığımız ve sürekli kesinti olduğu için geçtik. Bize duvarların arkasından bile çekebilen modemleri olduğu, Wi-Fi performansının daha iyi olacağı söylendi. Ancak geçtiğimiz günden beri yaşadığımız sorunlar...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve ödediğimiz ücrete rağmen bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. İnternet günün her saatinde sebepsiz yere gidip geliyor, özellikle çevrim içi oyun o...

Tuncel Superonline ev internetimi uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşayarak kullanıyorum. Özellikle bu hafta neredeyse her gün 2–3 kez bağlantı kopuyor, TV izlerken yayın sürekli kesiliyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta ulaşmakta da oldukç...

Yıllardır kullandığım Superonline 200 Mbps fiber ev internetim 03.01.2026 tarihinden bu yana düzgün çalışmamaktadır. İnternetim özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmakta, çok yüksek ping değerleri oluşmakta ve bu nedenle basit bir videoyu bile izleyememekteyim. 200 Mbps hız paketine sahip olmama ...

Superonline internetim dünden beri zayıf gösteriyor. Hiçbir oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı kopuyor. Çözülürse sevinirim. ADSL benimki ama her gün bir sorunla yaşıyorum, çözülmüyor. Nedense anlatıyorum, direk modem bozulmuştur diyorlar veya arıza ekibine bildiriyorum.

Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps ev fiber internet hizmetimde yaklaşık 3 aydır akşam saatlerinde sürekli kopma yaşıyorum. Gün içinde evde olmadığım için daha çok akşamları kullanıyorum ve tam bu saatlerde bağlantım defalarca kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte...