Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi

Superonline'dan 4 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Talebi
27

Superonline ev internetim 19 Eylül 2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet yok. Her aradığımda teknik servisi yönlendireceklerini söylüyorlar fakat şu ana kadar gelen giden olmadı. 20038**56 numaralı kaydım bulunmasına rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadığını görüyorum.

Bu kesinti nedeniyle hem işim hem eğitimle ilgili işlerim hem de günlük internet kullanımım tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetsiz kaldığım bu süre boyunca defalarca aramama rağmen sadece “ekip yönlendirilecek” denilip geçiştirilmek istemiyorum.

Superonline’dan en geç bugün ekiplerin gelerek sorunu çözmesini ve eve gelmeden önce mutlaka beni telefonla aramalarını talep ediyorum. Evde saatlerce boş yere beklemek istemediğim için ziyaret saatinin önceden tarafıma bildirilmesini ve kesinti sürecinin artık hızla sonlandırılmasını rica ediyorum.

22 Eylül 09:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Aslıhan
22 Eylül 17:49

Ne zaman

Aslıhan
22 Eylül 19:46

Hala arayan soran yok ben böyle alakasızlık görmedim!

Aslıhan
23 Eylül 11:46

Halloldu diye arandım daha gelen bile olmadı

25 Eylül 09:46

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 25.09.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

68

13.09.2026 tarihinde Superonline fiber internetimde tamamen kesinti yaşadım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak in...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Superonline İnternet Kesintisi 36 Saat Boyunca Çözülmedi

61

10.08.2026 tarihinde saat 21.57’den bu yana Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri evimde hiç ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

SuperonlineSuperbox İnternet Hizmeti Alamıyorum

Profil fotoğrafı
İbrahim
Superonline İnternetin Kopması

Superonlineİnternetin Kopması

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline İnternet 14 Gündür Yok

Superonlineİnternet 14 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Osman
Superonline Teknik Servis Mağdur Etti

SuperonlineTeknik Servis Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Olcay
Superonline 6 Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Superonline 6Gündür İnternet Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Necip
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri