Superonline'da Yanıltıcı 1000 Mbps Kampanyası Ve Düşük Hızlı Paket

Superonline’ın internet sitesi üzerinden bugün saat 14:30 civarında yeni ev interneti başvurusu yapmak istedim. Sitede yeni kullanıcılar için 1000 Mbps hızında, aylık 800 TL bedelli kampanya açıkça gösteriliyor. Adresimde fiber altyapı bulunmasına rağmen altyapı sorgulaması yaptığımda bu kampanya için “kampanya adresinize uygun değil” uyarısı çıkıyor ve beni yaklaşık 950 TL’ye 100 Mbps hızındaki daha düşük hızlı pakete yönlendiriyor.

Şu an TurkNet kullanıcısıyım ve zaten bu seviyede bir ücret ödüyorum, dolayısıyla aynı paraya daha düşük hız alacaksam operatör değiştirmemin hiçbir anlamı kalmıyor. Buna rağmen sitede yüksek hızlı kampanyayı cazip şekilde gösterip, başvuru aşamasında kullanıcıları daha pahalı ve düşük hızlı paketlere yönlendirilmesini tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.

Adresimde altyapı olmasına karşın neden bu kampanyadan yararlanmadığımın açıklanmasını ve yeni kullanıcılar için ilan edilen 1000 Mbps 800 TL kampanyasından faydalanmayı talep ediyorum. Aksi durumda bu ilanların tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olup olmadığının ilgili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.