to read complaints and reviews, or file yours.Reklamdaki Kampanya Adresime Uygulanmıyor, Mağdur Ediliyorum
Turkcell Superonline’ın web sitesinde 1000 Mbps hızında fiber internetin 700 TL’ye sunulduğu kampanyanın reklamını gördüm. Ancak adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda bu kampanyanın uygun olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum. Aynı hızda interneti almak istediğimde ise, yalnızca 1200 TL ödemem gerektiği belirtiliyor.
Bu durumu 3-4 gündür yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Web sitesi üzerinden yaptığım sorgulamada kampanya koşullarından yararlanamamak, reklamda belirtilen fiyatların adresime uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya koşullarının tarafıma da uygulanmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 0551**16060.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Kampanyanın bitmesini mi bekliyorsunuz?
Merhaba Burak Bey, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Burak Bey, Şikayetinizle ilgili 22.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Beni arayan kimse olmadı. Yalan bari söylemeyin
