Superonline altyapı sorgula

Turkcell Superonline’dan evime 1000 Mbit fiber internet paketi satın aldım. Daha önce aynı adreste TurkNet’in 1000 Mbit ...paketini kullanıyordum ve hızım hiçbir zaman 900 Mbit’in altına düşmüyordu. Sadece firmaya ulaşma konusunda yaşadığım sıkıntılar nedeniyle operatör değiştirmeye karar verdim. Başv...

Superonline üzerinden uzun süredir 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Taşınacağım apartmanda Superonline’ın 1000... Mbps fiber internet reklam afişleri yer alıyor. Ayrıca Superonline’ın kendi internet sitesinden yeni adresimi sorguladığımda “Tebrikler, bölgenizde Fiber ve Superbox 5g altyapısı ...

Superonline’dan 1000 MB ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde hem kendi yaptığım altyapı sorgulamasında he...m de başvuru sırasında yapılan kontrolde binamın altyapısının bu hizmeti desteklediği göründü ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bu bilgilere güvenerek başvurumu tamamladım. ...

Müstakil bir evde ikamet ediyorum. Etrafımdaki binalarda Turkcell Superonline fiber internet altyapısı bulunmasına ve bi...na girişimde Superonline kutusu olmasına rağmen, bir yıldır kendi adresimde altyapı sorgulaması yaptığımda fiber hizmet görünmüyor. Sorgulama ekranında yalnızca Superbox 5g altyapı...

Adresimde Turkcell Superonline abonesiyim. Binamızda doğrudan Turkcell Superonline’a ait FTTH (binaya kadar fiber) altya...pı bulunmaktadır ve resmi altyapı sorgulama ekranında da adresim için “Superonline – FTTH – 100 Mbps ve üstü” ibaresi ile birlikte altyapının daha yüksek hızları desteklediği açıkç...

29.09.2026 tarihinde saat 20:46 civarında internet altyapımı sorgulatmak için S**** isimli bir müşteri temsilcisi ile te...lefon üzerinden görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilciye adres bilgimi verirken il ve ilçe bilgisini aldıktan sonra yaklaşık üç dakika kadar hatta beklettikten sonra, ...

Turkcell Superonline’ın internet sitesinde yer alan “ücretsiz kurulum” ibaresine güvenerek 22.09.2026 tarihinde fiber 10...0 Mbps paketi için altyapı sorgulaması yaptım. Sistem, daire numarama kadar sorgulama yapıp adresimde altyapı olduğunu gösterdi ve bu bilgiye dayanarak başvuru sürecine devam ettim...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taşınmadan önce ye...ni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının en geç iki gün içinde yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12 Eylül’de evimi yeni adrese t...

Türk Telekom altyapısı bulunan binamda Turkcell Superonline müşteri hizmetleri ile bugün yaptığım görüşmede, ısrarla adr...esimde fiber altyapı olmadığı söylenerek beni Superbox kampanyalarına yönlendirdiler. Oysa başka bir operatörün altyapı sorgulama ekranında adresimde fiber altyapı ve 1000 Mbps’e k...

Turkcell Superonline fiber internet için Isparta Merkez Fatih Mahallesi 206. Paşaoğlu adresli daireme geçen hafta cumart...esi günü abone olmak üzere başvuru yaptım. Başvuru yaptığım günün akşamüstü bir ekip beni aradı, o sırada adreste olmadığımı, önümüzdeki hafta başında adreste olacağımı söyledim. A...

Farklı bir internet sağlayıcısıyla olan sözleşmemin süresi dolduğu için Turkcell Superonline’a geçmek istedim. Altyapı s...orgulaması yapıldığında oturduğum sitede 1000 Mbps hızı desteklediği söylendi ve sitede bu hızda internet kullanan komşularım olduğunu bildiğim için buna güvenerek 09.09.2026 tarih...

Superonline altyapısı bulunan bir bölgede ikamet ediyorum ve hâlihazırda başka bir firmada VDSL aboneliğim bulunuyor. Ad...resime Superonline fiber bağlatmayı düşündüğüm için önce hız sorgulaması yaptım. Superonline’ın sitesinde adresimde en fazla 100 Mbps desteklendiği görünüyor, Millenicom sorgusunda...

Turkcell Superonline müşterisiyim ve 12682580 numaralı aboneliğimin taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 05.09.2026 tarihinde taşınacağım yeni binada Turkcell Superonline fiber kutusu bulunmasına rağmen, Superonline altyapı sorgulama ekranında adresimde fiber altyapı görünmüyor....

10175326 numaralı Turkcell Superonline fiber müşterisi olarak, ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresime ...taşımak için 04.08.2026 tarihinde saat 09:51’de 0 53*********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taşınacağım adreste 1000 Mbps fiber internet al...

24.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden ev adresim için fiber internet ve TV+ hizmeti başvurusunda bulundum.... Başvuru sonrasında tarafıma 2‑4 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. 27.08.2026 tarihinde kurulum için ekipler adresime geldi, ancak sinyal problemi olduğunu s...

Hizmet numaram 110268622247’dir. 12 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Online’a özel fiber hızları...” kampanyası kapsamında 1000 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Satış sırasında adresimden altyapı sorgulaması yapıldığında bu pakete onay verilmiş ve sistem üzerinden satış b...

29.08.2026 tarihinde saat 11:54’te Turkcell müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Güllüb...ağ Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti almak istediğimi belirttim. Adresim için ne Superonline altyapılı internet ne de Superbox hizmeti verilebildiği söylendi. Aynı bilgi ...

Evimde T** ve T** sabit internetler mevcutken, fakat ara sıra sıkıntılar oluşuyor diye, telefondaki Turkcell 5g’den 400‑...500 Mbps alabiliyorum diye, stabil bağlantı sunsun diye yüksek fiyatlarına rağmen Superbox 5g bağlatayım dedim. Başvurmaya çalışınca altyapı sorgula diyor ve adres bilgisi yazınca ...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 17 Ağustos’tan önce nakil talebi oluşturdum ve tarafıma ...21.08.2026 tarihine, 13:30–15:30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, ne arayıp haber verildi ne de randevu güncellendi. Bu süreçte müşteri hi...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde yaklaşık 6 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. Superonline altyapı sorgulam...a ekranında bölgemde altyapı bulunduğu görünüyor ve “Superonline’lı ol” seçeneği çıkıyor, ancak fiili olarak evime sabit internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bu bölgede yaşay...

14 Ağustos Cuma günü Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimin taşınması için başvuru yaptım. Başvuru sırası...nda altyapı sorgulaması yapıldı ve altyapının mevcut olduğu söylendi. Ancak daha sonra altyapı olmadığı, kurulacağı belirtildi ve o günden bu yana süreç ilerletilmedi. Bugün itiba...

Yeni taşındığım adreste altyapı sorgulaması yaptırdığımda, tarafıma bölgede 5g/Fiber altyapısının bulunmadığı belirtiler...ek 4.5G Superbox Tak-Çalıştır paketi satıldı. Satış esnasında müşteri temsilcisi/yetkili bayi, bölgeye fiber veya yeni nesil altyapı geldiğinde Superbox cihazının ve aboneliğinin h...

16.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan önce kendi sayfanız üzerinden alty...apı sorgulaması yaptığımda adresimde altyapının uygun olduğu görülüyordu. Buna göre başvurumu tamamladım. Bugün ise SMS ile başvurumun altyapı servis sağlayıcısı tarafından iptal ...