to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’da Modem Değişikliği Randevuları Hiç Gelmedi
İzmir Menemen’de bulunan adresimde Superonline fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır modem değişikliği talebim bulunuyor. Bu süre içinde defalarca randevu verilmesine rağmen ekipler hiçbirine gelmedi ve modem değişikliği bir türlü yapılmadı. Yaklaşık 20 kez randevu planlanmasına rağmen her seferinde boşa beklemek zorunda bırakıldım.
Sürekli randevu verilip gelinmemesi ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Müşteri numaram 5147**19’dur.
Modem değişikliği işleminin artık daha fazla gecikmeden, net bir tarih ve saat verilerek gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 12.05.2026 16:52’de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
