to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Modem Kurulumu Gecikti, İnternet Kesildi Ve Çalışmam Durdu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için modem kurulumu henüz yapılmadığı halde, tarafıma internetimin kesintisiz devam edeceği söylendi. Buna rağmen bugün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi ve şu an evden çalıştığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Türk Telekom altyapı ekipleri sabah gelip kurulumu gerçekleştirdi, ancak Turkcell Superonline ekipleri modem kurulumunu yapmak için hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Abone numaram 5178**63’tür.
Turkcell Superonline’dan talebim, modemimin gün içerisinde acilen kurulması ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasıdır. Evden çalıştığım için internetsiz kaldığım her dakika işimi olumsuz etkiliyor, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bugün gün bitmeden iletişime geçip kurulum talep ediyorum.
