to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber İnternetimde Sürekli Kırmızı LOS Işığı Ve Çözülmeyen Kesinti
Superonline fiber internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimin üzerinde sürekli kırmızı los ışığı yanıyor ve bağlantım tamamen yok.
Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun 24 saat içinde çözüleceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Ne teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Hizmet numaram/müşteri numaram 11452439’dur.
Fiber internet bağlantımın en geç bugün içerisinde kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, aldığım hizmetten faydalanamadığım için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
