Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

63

18 Haziran saat 20.50’den beri Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen yok, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. O günden bu yana defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla gerçekten ilgilenen kimse olmadı.

Arıza için 195927536 numaralı kayıt açıldı ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi ve internetim çalışmıyor. Bu süreçte evdeki herkes mecburen kendi mobil internetini kullanmak zorunda kaldı, faturalarımız arttı ve ek paketler almak zorunda kaldık.

Turkcell Superonline’ın yaşanan bu kesintiyi artık daha fazla uzatmadan acilen gidermesini, bağlantımı bir an önce yeniden aktif ve sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum.

20 Haziran 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Eda
20 Haziran 11:36

Ekip yönlendirin kontrol sağlanmadı için. Kaç gündür dorunun ne olduğuna bakılmadı bile

Eda
20 Haziran 12:37

Acil dönüş bekliyorum

Eda
20 Haziran 16:28

Hala arayan olmadı

Eda
22 Haziran 13:27

Hala bana ulaşan olmadı

25 Haziran 09:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 23.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

1.037

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. Evime fiber internet yeni bağlandı...

1 Destek

Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

292

Turkcell Superonline evde fiber internet için 61020777 numaralı abonenizim. 18 Şubat akşamı saat 22:00 civarında interne...

Yüksek Sinyal Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti

535

Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle aylardır bitmek bilmeyen bir problem yaşıyorum. Yüksek sinyal problemine ...

1 Destek

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

31 Ağustos 2025 13:58684

Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir devam eden internet arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri