Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Hız Sorunu Ve Destek Yetersizliği

9 Temmuz 2025 17:491.216

Kaç yıldır abonesi olduğum Superonline fiber hattımı geçen sene 10000 Mbps 50 upload tarifesine geçirdim. Geçtiğim günden beri aldığım download hızı 300'ü geçmiyor ve ping değerim sürekli yüksek. Aynı tarifeyi bir alt katımda oturan komşum da kullanıyor ve onun aldığı hız ve değerler benim çok çok üstümde. Defalarca müşteri temsilcilerine ve teknik desteğe başvurmama rağmen hâlâ çözüm bulamadılar. Lütfen bu konuda artık yardımcı olun, sayın yetkililer.

9 Temmuz 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Temmuz 2025 11:01

Merhaba Caner Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 12.07.2025 11:21 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Hızı Taahhüdü Yerine Getirilmiyor

13 Ocak 2025 22:512.366

Superonline 500 Mbps Download, 50 Mbps Upload paketine sahip olmama rağmen, indirmelerde 100-200 arası, yüklemelerde ise...

İnternet Hızı Taahhüdü Yerine Getirilmiyor
İnternet Hızı Taahhüdü Yerine Getirilmiyor
İnternet Hızı Taahhüdü Yerine Getirilmiyor
2 Destek

Superonline GPON Altyapı Sorunu

16 Nisan 2024 11:461.573

Adresimde 100 Mbps bir paket kullanıyorum. Üst pakete geçmek istediğimi ilettiğimde fiber hattın binaya kadar olduğunu v...

1 Yorum

Superonline İnternet Hizmet Sağlayıcısında Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12 Ocak 2024 15:041.251

28 Aralık tarihinde 1000 Mbps Superonline'a geçiş yaptım. Hemen ertesi akşam müşteri hizmetlerini arayarak sabit hattımı...

1 Destek

Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı

6 Ocak 2024 12:381.036

Turkcell Superonline fiber kullanıcısıyım. İnternetimde kimsenin doğru düzgün bilmediği bir sorunla karşılaşıyorum. Ethe...

Superonline Müşteri Mağduriyeti Umursamazlığı

16 Eylül 2024 17:57329

Superonline dan fiber müşterisiyim. Sabit hattımı da Superonline taşımak istedim. 300₺ modem değişim ücreti talep ettile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri