to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan Kurulum Randevusu Gelmemesi Ve İnternet Bağlantısının Olmaması
13.07.2026 tarihinde Superonline mobil uygulaması üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kurulum randevusu oluşturulmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Uygulamadaki talep sorgulama ekranında da 197070903 talep numaralı fiber kurulum talebimin “Çözüm Bekleniyor” durumunda göründüğünü görüyorum, fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece not alındığı söylendi ancak ne kurulum için arandım ne de randevu planlaması yapıldı. İnternet hizmeti almak için başvuru yapmama rağmen bağlantım olmadığı için mağdur durumda kaldım.
Kurulum sürecimin acilen başlatılmasını, tarafıma net bir kurulum tarihi verilmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
