to read complaints and reviews, or file yours.Sık Sık Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Acil Çözüm Bekliyorum
12 Ekim 2025 tarihinde Superonline fiber internet aboneliğim başladı ancak üyelikten bu yana sık sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde her şeyin normal olduğu söylendi. Son olarak modem güncellemesi yapıldı fakat sorunlarım devam ediyor. Abonelik numaram: 151856003. Hizmet aldığım adres: İstanbul, Ataşehir, Küçükbakkalköy Mahallesi.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım internet hızını modemim karşılamıyor. Modem değişikliği talep ediyorum ve bu konuda acil destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Muhammet Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 19.10.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
