Superonline numarası

Turkcell Superbox hizmeti için iş yerime kurulum yaptırdıktan sonra, özellikle son iki gündür internet bağlantısı 10–15 ...dakikada bir kesiliyor. Urla’da market işletiyorum, ve kasalarımız Wolvox programı ile çalışıyor; internet her koptuğunda kasalar kilitleniyor, “veritabanı bağlantısı koptu, progra...

08.10.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 4 gün ...içinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve herhangi bir somut ilerleme göremedim. Bu süreçte, bns Global o...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin süresi bittikten sonra 15.10.2026 tarihinde yeniden abonelik başlattım ve bir...likte TV+ paketi de satın aldım. Satın alma aşamasında, TV+ kurulum ekibinin 2-4 gün içerisinde adresime geleceğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 5 günü aşkın sü...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşıma talebinde bulundum. Taşıma sonrasında yeni adresimde kurulum ...yapılamadığı için internet hizmeti hiç başlayamadı, bu süreçte bağlantıyı hiç kullanamadım. Eski modemi iade ettim ancak yeni modem tarafıma gönderilmedi. Buna rağmen yaklaşık 30 ...

Merhaba, Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Yaşadığım teknik sorunlar ve müşteri hizmetlerinin tutumu nedeniyle şi...kayetimi kamuoyu ile paylaşmak istiyorum. Aynı konuda resmi şikayet kaydım da bulunmaktadır (Şikayet No: 201781779). Sorunlarım 1) Kiralık modem/router gürültüsü Tarafınıza ait k...

Turkcell Superonline abonesiyim ve Adana Seyhan Yeni Baraj Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... Bölgemde 100 Mbps olmadığı için bir alt fiber paketi kullanıyorum. Her yağmur yağdığında internet bağlantım uzun süre kesiliyor ve bu kesintiler 24 saate varan sürelerde devam ed...

Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta geçirmek için 16 Ekim’de başlattığımız işlem sürecinde yaşadıklarımı paylaşmak ...istiyorum. Bizi, yalnızca iki kişinin çalıştığı bir merkeze 30–40 kişi olarak yönlendirdiler ve devir süreci boyunca adeta sabrımızı zorlayan bir işleyişle karşılaştık. Önce TV+ h...

26 Eylül 2026 tarihinde Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 24 gündür evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturamı Superonline’a ödemeye devam ediyorum. Her gün Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili somut bir çözüm sunu...

19 Ekim saat 12.14’te Turkcell’in resmi numarasından bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, adıma kayıtlı... iki adet hat göründüğünü, bunlardan birinin boşta olduğunu söyleyerek fazladan olan hattın iptal edilmesini isteyip istemediğimi sordular. Ben de yalnızca tek bir Superonline ev i...

TurkNet apartmanımıza yeni kablo kurulumu yaparken Turkcell internet kablolarımızı kesmiş. Temmuz sonundan beri internet...imiz yok, biz de memlekette olduğumuz ve kısa sürede gelip yaparlar diye düşündüğümüz için hemen arama yapmadık. 16 Eylül’den beri ise neredeyse her gün Turkcell’i aramamıza rağmen...

Superonline fiber internet aboneliğimde 15 Ekim Perşembe günü saat 12.00 civarından beri, yani yaklaşık 5 gündür kesinti... yaşıyorum ve evimde hiç internet yok. Modem sürekli çalışıyor gibi görünse de bağlantı sağlanmıyor. Evden çalıştığımız ve bilgisayarlarımız masaüstü olduğu için internet bağlantı...

Superonline ev interneti aboneliğimiz (Müşteri No: 23519332 / Hizmet No: 101371848684), şahsımıza ait şirket veya vergi ...levhası olmamasına rağmen 5 yıl önce (25.08.2021) taahhüt yenilenirken bilgimiz ve evraklı onayımız dışında, yalnızca TCKN kullanılarak usulsüzce "Kurumsal" hatta (İşte Taahhütsüz ...

Turkcell Superbox için kullandığım Wi‑Fi 7 5G modem ile Antalya Serik Çandır Sağlık Ocağı lojmanlarında sürekli bağlantı... kararsızlığı yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse günün her saatinde istikrarsız, sık sık kopuyor veya hız ve ping değeri anlık olarak çok dalgalanıyor; bu nedenle online bağl...

Turkcell Superonline’dan yeni aldığım Fiber Online internet hizmetinin kurulumu için yaklaşık 10 gün beklendi. Kurulum g...eçen hafta cuma günü yapıldı ancak bağlantı sağlandıktan çok kısa süre sonra, ertesi gün olan cumartesi günü internet tamamen gitti ve o günden beri hiç erişim sağlayamıyorum. Cum...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde 18 Ekim akşam saat 20.00'den bu yana hâlâ devam eden bir hat kesintisi yaşıyo...rum. İstanbul'un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi'ndeki adresimde 24 saatten fazla süredir internet hizmeti alamıyor olmam gerçekten in...

16 Ekim’den beri Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...una rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda bana “gün içinde, en geç 15.37’ye kadar düzelecek” şeklinde absürt bir saat verilip aynı cümleler tekrar ediliyor. Sürekli “genel çal...

Superonline kurumsal internet ve sabit telefon hattı kullanıyordum, iş yerimi kardeşime devretmeme rağmen hatlar üzerime... kayıtlı olarak kaldı. Yeni çıkan yasa sebebiyle hattı devretmem veya taşımam gerektiği belirtildi. Bu süreçte Superonline bayi ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattı kapatm...

Evde kullandığımız Superonline internet ve TV+ hizmeti için 17.10.2026 Cumartesi gününden beri bağlantı sorunu yaşıyoruz.... O günden bu yana interneti ve TV+’ı hiç kullanamıyoruz. Defalarca (6–7 kez) müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hâlâ eve gelen giden bir teknik servis olmadı. Her aradığımızda...

Superonline kurumsal internet aboneliğimizin bireysel aboneliğe geçirilmesi gerektiğine dair tarafımıza SMS ile bilgilen...dirme yapıldı ve bu işlem için bayiye gitmemiz istendi. Mesajda belirtilen gün bayiye gidemediğimiz için ertesi gün gittik, ancak çok fazla sıra olduğu için beklememiz gerektiği, b...

Superonline pişmanlıktır. 24890085 numaralı Superonline Fiber 50 aboneliğimi yeni adresime taşıtmak için talep oluşturd...um ve ekipler gelip işlemi gerçekleştirdikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Taşıma işleminden sonra modemim sürekli kendini resetleyerek açılıp kapanmaya başladı ve üç ...

Superonline ev interneti aboneliğim, mavi kart sahibi olmam nedeniyle tamamen bilgisizlikten kaynaklanan bir prosedür so...runu yüzünden aynı gün içinde iptal edildi ve internetim söküldü. İki gün önce evime Superonline internet bağlandı. Bağlantı yapıldıktan sonra kimlik onayı aşamasına gelindiğinde,...

Superonline ev interneti aboneliğimin son faturasında benden aktivasyon ücreti tahsil edildi. Tutarı çok yüksek olmaması...na rağmen ses çıkarmadan ödedim. Ancak ekim 2026 itibarıyla 8–10 TL gibi küçük ama anlamsız tutarlarla yeniden fatura kesilmeye devam ediyorlar. Üstelik şu an sistemlerinde kayıtlı...