Superonline Müşteri Hizmetleri müşteri numarası

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 500 Mbps fiber internet aboneliğimde, 18 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık üç ...haftadır sürekli paket kaybı ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Online oyunlarda internet bağlantısı hatası nedeniyle sık sık oyundan düşüyorum, web siteleri ya çok geç yükleni...

02.02.2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım ve başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapı...lacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri h...

Superonline fiber internet aboneliğim, Manisa Akhisar’daki adresimde 2 Şuba...t Pazartesi gününden beri çalışmıyor ve buna bağlı olarak TV+ hizmetimden d...

Kasım ayında Superonline’dan 12 ay taahhütlü, aylık 700 TL bedelli 1000 Mbps fiber internet aboneliğim başladı. Aralık a...yında Superonline tarafından aranarak, 12 ay boyunca geçerli olacak, 1000 Mbps fiber internet + Netflix + TV Plus içeren yeni bir kampanyaya geçebileceğim, ilk 3 ay 1.000 TL, sonra...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işlemini 28.01.2026 ...tarihinden bu yana gerçekleştirmiyor. Hattım Gaziosmanpaşa’daki adresimden ...

Turkcell Superonline VDSL 50 Mbps aboneliğim için 03.02.2026 tarihinde saat 16:07’de arıza kaydı açtırdım. Hizmet aldığı...m adres Kocaeli Derince Sırrıpaşa Mahallesi Turan Sokak civarıdır. O tarihten bu yana internet bağlantım kullanılamaz durumda ve 3 günü aşkın süredir evde internet hizmeti alamıyor...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım TV+ ile Eğlence Yeniden kampanyalı internet aboneliğim için 06.01.2026 tarihi...nde İzmir Buca’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aynı bina içinde yapılan bu nakil talebime rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı. Ad...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, engelli indirimi uygulanmasına rağmen Aralık 2025 dön...eminde 103 TL olarak ödediğim fatura, Ocak 2026 döneminde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 375 TL’ye çıkarıldı. Kısa sürede yaklaşık yüzde 360 oranında yapılan bu artışı kesinlikle ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim açıldığından beri bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Kocaeli Başiskele’...de kullanılan bu hatta gün içinde defalarca kopma oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu sorunla ilgili 3–4 kez aramama ve kayıt açılmasına r...

Turkcell kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyım. 178.244.240.127 numaralı IP adresimin PTR kaydının mail.intekzo.com o...larak düzenlenmesi için talepte bulundum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemin yapılamadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Yaklaşık bir gün bu konuda çözüm bekliyorum v...

Turkcell Superonline’da hem fiber hem de ADSL aboneliklerim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır aboneliklerimle ilgili herhang...i bir işlem yapmak istediğimde sistemde borçlu göründüğüm söylenerek işlemim reddediliyor. Oysa ki hiçbir borcum bulunmuyor. E-Devlet üzerinden aldığım borcu yoktur ekran görüntül...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım eski modem ve TV...+ kutusu, 25 Aralık 2025 tarihinde yeni kurulum yapılırken adresime gelen e...

27.01.2026 tarihinde Superonline internet sitesinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sonrası tarafı...ma sadece “48 saat içerisinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecektir” şeklinde SMS’ler geliyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başka bir bilgilendir...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Keçiören’de bulunan Supercell eçm bayisi tarafından telefonla arandım.... Superonline geçişi için yaptığımız görüşmede, Z***** isimli çalışan bana aylık abonelik ücretinin 380-390 TL civarında olacağını söyledi. Bu tutarı uygun bulduğum için teklifi kab...

Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğim ilk kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak “ZTE geni...ş banda erişemezsiniz” hatası alıyorum. Sistem üzerinde internet varmış gibi görünmesine rağmen evde hiçbir şekilde internete giremiyorum, interneti kullanamıyorum. Sorun zaman zam...

Superonline bünyesindeki 23833129 numaralı internet aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde başka bir ISS’ye taşıdım. İnternet ...aboneliğimle birlikte 2763152180 numaralı sabit hattım da bulunuyordu. İnternet aboneliğim iptal olunca sabit hattım da iptal edildi ve o tarihten bu yana sabit hattımı başka bir o...

Superonline ile ev interneti aboneliği için görüştük ve arayan numara üzerinden tarafımıza aylık 700 TL taahhütlü bir pa...ket verileceği, ayrıca indirim uygulanarak faturamızın 580 TL’ye düşeceği söylendi. Bu bilgilendirme üzerine aboneliği kabul ettik. Aboneliğin 12. Ayda başladığı ilk faturamız yar...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline internet paketi satın alırken bay...ide, kampanya gereği 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilmiş...

İzmir Buca Hürriyet Mahallesi’nde Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İş yerimde yaklaşık 2 gündür hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 5178**26’dır. İnternet olmadığı için iş yerimizde fatura ve cari sistemimizi de kullanamamaktayız...

Superonline internet aboneliğimi 18.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal... işlemi sırasında dairemde bulunan modem, kablo ve diğer tüm cihazları eksi...

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim İzmir Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür hiç çal...ışmıyor, internete sürekli olarak bağlanamıyoruz. Evdeki hiçbir cihazdan bağlantı sağlayamıyoruz ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini...