Manisa Akhisarda Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Superonline fiber internet aboneliğim, Manisa Akhisar’daki adresimde 2 Şubat Pazartesi gününden beri çalışmıyor ve buna bağlı olarak TV+ hizmetimden de faydalanamıyorum. 2 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım, 4 Şubat’ta gelen teknik servis ekipleri sorunun bina içi veya ev içi bağlantılardan değil, Superonline kaynaklı olduğunu belirtti.
Teknik ekip, kendi seviyelerinde müdahale edemediklerini, konuyu bir üst birime ileterek arıza kaydı açtıklarını söyledi; ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Şu an itibarıyla 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram 5161**17, arıza kaydı numaram ise 190565313’tür. Superonline’dan, arızanın acilen giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım en az 4 günlük hizmet bedelinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.


Turkcell Superonline ev fiber internet ve TV+ aboneliğim için 5 Ocak 2026 tarihinden beri Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi 170. Sokak No:13 adresinde...
Superonline ev internetim, Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadan uzun süredir çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve çağrı kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Tekrar aradığımda ise bölgede çalışma olduğu söylendi. Ancak aynı interneti alt katta oturan k...

Evimizde uzun süredir Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyoruz. 13.12 Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür hem internet hem de TV+ hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Buna rağmen arıza ile ilgili olarak tarafımıza herhangi bir fiziki destek ya da somut bir çözüm sunulmadı...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 27.10.2025 tarihinden bu yana Manisa Akhisar’daki adresimde internetim son derece tutarsız ve neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Günün herhangi bir saatinde sık sık kopmalar, yavaşlamalar ve erişim sorunları yaşıyorum; interneti tutarlı bir şekilde kullanamıyor...
Yorumlar