to read complaints and reviews, or file yours.PTR Kaydı Güncellemesi İçin Yardım Ve Süreç Bilgilendirmesi Talebi
Turkcell kurumsal internet hizmeti kullanıcısıyım. 178.244.240.127 numaralı IP adresimin PTR kaydının mail.intekzo.com olarak düzenlenmesi için talepte bulundum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemin yapılamadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Yaklaşık bir gün bu konuda çözüm bekliyorum ve herhangi bir alternatif kanal ya da teknik süreç tarafıma iletilmedi. Basit bir PTR kaydı güncellemesi için bile net bir çözüm sunulmaması, hem teknik işleyişimi hem de e-posta altyapımı olumsuz etkiliyor.
Turkcell’den 178.244.240.127 IP adresimin PTR kaydının mail.intekzo.com olarak güncellenmesini ve bu tür teknik taleplerin hangi kanaldan, nasıl iletilmesi gerektiği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba işlem ne zaman yapılır
Merhaba ne kadar daha beklememiz gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
