Superonline Modemcihazlar

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra cihazı iade etmem istendi, ben de cihazı zamanından önce kargo...yla gönderdim. Cihaza ait kargo gönderi belgesi ve teslim fişim elimde olmasına rağmen, Aralık ayından beri defalarca aramama rağmen sistemlerinde cihazı teslim etmemiş gibi göster...

Turkcell Superonline dana yaklaşık 3 aydır hizmet alamıyoruz. Geçen sene de yaşamıştık benzer sorunlar cihaz arızalı den...di ek ücret talep edildi cihaz yenilendi ve 1 sene sonra tekrar bağlantı sorunu yaşadık. Yine servis geldi modem çok eski dedi. Oysa siz değiştirdiniz yeni diye taktınız dedik eski...

Turkcell Superonline sabit ev interneti aboneliğimi 19 Ocak tarihinde bayid...en kapattım ve modemimi aynı gün bayiye elden teslim ettim. Görevli modem t...

21 Ekim 2025 tarihinde Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Yurtiçi Kargo ile tarafınıza gönder...dim. Ardından bana iki kez cihazın eksiksiz teslim alındığına dair SMS geldi. Buna rağmen Kasım ayı faturama 1.322,03 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini de...

4 5 yıldır Superonline abonesiyim Wi-Fi 5 model modem kullanıyorum bu sene evdeki telefon TV vs değiştirdim cihazlar Wi-...Fi 6 oldu ve sorunlar yaşamaya başladım modeme gelen hız normal fakat modemden cihaz bağlantı hızı sıkıntılı olmaya başladı müşteri hizmetleri 520 TL ücret istedi değişim için sist...

Uzun yıllardır Turkcell ve Superonline müşterisiyim. Karşıyaka Superonline bayisini arayarak mevcut internet ve TV hizme...timin yeni adresime nakil işlemini yapmak istedim, ancak bayideki kişiler hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, altyapı olmadığını söylediler. Buna rağmen aynı apartmanda ve çev...

Superonline ev interneti aboneliğimi, yaklaşık 20 gün boyunca internet arız...am giderilmediği ve bir önceki ayda da aynı sorunu yaşamam nedeniyle iptal ...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimi iş yerimde, Diyarbakır Kayapınar’da kullanıyorum. 21–2...5 Şubat tarihleri arasında modemim kablolu bağlı cihazlara sorunsuz internet sağlarken, kablosuz cihazlar modeme birkaç metre uzakta olmasına rağmen internete bağlanamıyordu. Modem...

Superonline üzerinden aldığım modem ve TV+ hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorununun giderilmesini istiyorum. Ya...klaşık 10 gün önce modem ve TV+ için iade talebinde bulundum, toplamda 5.650 TL ödeme yaptım. Ancak bayi ve çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurularda iadem, üzerinden 90 gün ge...

Yaklaşık 6 aydır Superonline internetimde sürekli sorun yaşıyorum. Ya verdi...kleri modem arızalı ya da hatta bir problem var. Evde Wi-Fi’ye bağlanan cih...

Superonline ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi Ocak 2024’te sona erdi ve ben de iptal işlemlerinin ardından şirket...e ait modem, cihaz, kablo ve adaptör gibi tüm ekipmanları eksiksiz olarak iade ettim. 12.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla, bana SMS ile iletilen 704373027 gönderi kodun...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında modem ve TV+ cihazlarının teslimatı için tarafımca hazırlanan ürünler içi...n saha ekiplerinin adresime gelmemesine rağmen, 610 TL tutarındaki bedelin faturama yansıtıldığını bugün itibarıyla fark etmiş bulunmaktayım. Hizmet adresim İstanbul Esenler'dedir ...

Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve TV+ cihazlarını eksiksiz şekilde tek bir k...utuda hazırlayarak 9 Aralık tarihinde Yurtiçi Kargo Mardin şubesinden 807762213929 takip numarası ile firmaya geri gönderdim. Buna rağmen sonraki faturamda cihazların iade edilmedi...

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemden son günlerde anormal şekilde ses (uğultu/cızırtı) g...elmektedir. Cihaz operatöre ait olup herhangi bir kullanıcı müdahalesi ya da fiziksel zarar söz konusu değildir. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik servis yönlendirilmesi için ...

Merhaba, Abonelik numaram 5911**43. 2019 yılından beri kullandığım Superonline fiber internet ve Turkcell TV Plus hizm...eti hakkında şikayetlerimi ve taleplerimi iletmek istiyorum. Çağrı merkezlerinizi defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım, bu nedenle buradan yazılı olarak başvurmayı tercih...

Superonline’dan 09.02.2026 tarihinden beri kullanmakta olduğum fiber ev interneti hizmetiyle birlikte tarafıma verilen Z...TE H3600P v9 v9.0.3P8_TR model modemde, operatör yazılımı nedeniyle ciddi bir arayüz kısıtlaması bulunmaktadır. Modemin arayüzünde yer alması gereken Gelişmiş Seçenekler menüsüne e...

Turkcell Superbox internet hizmeti kullanıyorum. 100 + 50 GB kotalı paketim... bulunmasına rağmen, 26 Ocak–29 Ocak tarihleri arasında, aynı gün içerisind...

Uzun süredir Superonline TV+ hizmetinde donma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır kanallarda her gün ara sıra ama tekra...r eden donmalar oluyor ve yayın keyfi ciddi anlamda bozuluyor. Bu süre içinde problemi çözmek için 5-6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde modem ve TV+ cihazı resetlen...

Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Superonline tarafından takılan TP-Link EX630V mark...a modemle ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evdeki cihazlar modeme sık sık bağlanamıyor, internete girebilmek için modemi sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun gün i...

Turkcell Superonline ADSL hizmeti için kullandığım kutuda, hattı ilk aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. İlk verilen... kutuda sık sık kopmalar oluyordu, bunun üzerine tarafıma ücretli olarak ikinci bir kutu verildi. Ancak bu yeni kutu da yaklaşık bir hafta sonra tamamen kullanılamaz hale geldi ve ...

Superonline’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini sonlandırma süreci...nde, 26.01.2026 tarihinde Superonline ana şubesine giderek ONT cihazımı iad...